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Reclamações recentes

R. S.
20/04/2026

Devolução dos artigos e não reembolso do valor pago

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente a uma encomenda realizada na loja supra. Após a receção da mesma, verifiquei que os artigos enviados não correspondiam ao que havia encomendado. Procedi, conforme indicado, à devolução dos produtos incorretos dentro do prazo estipulado. Contudo, até à presente data, ainda não recebi qualquer reembolso do valor pago, nem obtive esclarecimentos sobre o estado do mesmo. Deste modo, solicito a vossa colaboração urgente na resolução desta situação com vista a regularização do reembolso em falta, com a maior brevidade possível. Agradeço também a confirmação da receção dos artigos devolvidos e uma indicação concreta sobre quando será efetuado o reembolso do respetivo pagamento. Certa da melhor compreensão, Respeitosamente Maria Regina Sousa Canelas LL 1900 6893 9 PT (número da devolução)

Em curso
I. G.
18/04/2026

Compra efetuada 25/2/2026

Fiz uma compra no valor de, 57.11 euros tesouros da julia Compra com o codigo 765013531. E, nada recebi lamento muito ter perdido dinheiro. Sou socia da deco proteste. Hoje dia 28 de abril nada recebi. E. Ja vi que fui burlada.

Em curso
S. N.
10/04/2026

Fraude - tesouros da júlia

Efectuei uma compra neste site mas pelos comentários e denúncias , é claramente garantido que se trata de uma empresa enganosa

Resolvida
G. M.
23/03/2026

Burla

Este site é fraudulento,peço permissão de enviar as fotos dos produtos anunciados e dos produtos recebidos

Encerrada
V. A.
04/03/2026

Encomenda não entregue

Caros Srs Esta loja é um embuste, pois após a encomenda ter sido aceito e supostamente de uma loja em liquidação, como anunciado "Tesouros da Julia", recebi um email como a encomenda tinha sido expedida com CTT expresso, dia 24 Fevereiro. Após reclamação, pela demora inexplicavel dia 1 MAR, responderam que estavam a trabalhar arduamente para entregar a encomenda. Mas não responderam ao meu pedido para cancelar a encomenda e devolverem o dinheiro, pois já entendi que deverá ser falso. Voltei a enviar hoje dia 4, um mail, sobre este assunto. Reclamo para que intercedam no que for possível para eu ser ressarcido e que outros não "caiam" nesta cilada. Cumprimentos Vitor Almeida

Encerrada

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