Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Opel FlexCare
Bom dia,Venho por este meio comunicar a V. Exa. que a empresa que representa (stand Justino Vendas) se deve predispor, perante a oficina do Stand Justino, a se responsabilizar pela revisão dos 90000Km que ficou acordada à data da compra da minha viatura (82-SV-60). Como o sistema informatico do Stand Justino, em 2017, não tinha opção de 90000KM para o opel flexcare, ficou aocrdado com o Sr. Vitor Mourato, após aprovação superior, que igualariam aproposta que tinha da MCoutinho por um peugeot 308. Fico a aguardar aprovação e marcação da revisão pois a viatura já se encontra com 89400km. Obrigado.
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