RegulForce lda

Venho aqui fazer a reclamação da loja soldiers Almada dia 30/12/2024 fiz uma compra na loja soldiers Almada sendo paga com transferência IMEDIATA e no dia 31/12/2024 cancelei a compra e solicitei o valor novamente o senhor Fernando afirma não ter recebido até então logo percebi que ele agia com más intenções e assim tendo que procurar as autoridades para tentar reaver o valor que está na conta da loja soldiers. Até então aguardo o meu reembolso.

Coloquei há alguns meses por este meio, uma reclamação acerca do não cumprimento por parte desta empresa do acordo de fornecimento de um artigo, e da retenção indevida do valor do sinal que lhes confiei. Meses após ter cancelado o pedido e solicitado a devolução do valor de mil euros entregue como sinal, continuo sem receber a sua devolução.Após mais de dois anos de espera, o artigo não é entregue, o sinal não é devolvido, a gerência não responde a contactos telefónicos e ignora e-mail. Apenas é possível comunicar com os colaboradores da loja que não podem fazer nada. A promessa feita de que o valor de sinal seria devolvido na sequência da minha última reclamação, não foi cumprida, e infelizmente terei que reclamar pela via judicial.Esta empresa mostra-se pouco honesta

Em Fevereiro de 2020 encomendei um artigo da empresa RegulForce, através da sua loja Soldiers Almada.O dito artigo seria uma arma para tiro desportivo para a qual apresentei todas as licenças autorizações.Foi-me pedido um sinal que paguei por transferência bancária, e a encomenda foi aceite registada e confirmada.Passados quase dois anos a empresa não forneceu o produto e não dá informação sobre o estado da encomenda, pelo que pedi em Setembro deste ano (2021)que anulem o pedido e devolvam o sinal (1000€)Passados mais de dois meses de ter feito esse pedido, continuam sem responder aos meus e-mails acerca desse assunto. Pelos contactos telefónicos sei que os e-mails foram recebidos e a informação chegou ao gestor da empresa, mas não consigo mais nenhum tipo de informação. A gerência não responde e não devolve o sinal.Após tanto tempo e tanta indiferença pela parte desta empresa, só pretendo a anulação do pedido e a devolução do sinal