Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Juntas para mota
Venho por este meio, comunicar uma reclamação a esta empresa. Trata-se de uma encomenda, de peças para uma mota kawasaki kfx 400. Pedi umas juntas para o motor no valor de 76 euros.A encomenda foi enviada e quando o meu mecânico estava a montar, deparou-se que metade das juntas não estavam corretas, tendo já algumas instaladas. Contactei a empresa e resposta deles, foi `duvido que essas juntas tenham ido ai`ao qual não me quiseram devolver o dinheiro insinuado que pelos vistos que é que as meti ali. Disseram também que só me devolviam o dinheiro se eu enviasse o conjunto todo das juntas, mas metade dele já estava montado, ou seja, teria te pagar mais mão de obra ao meu mecânico para desmontar o que já tinha montado.
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