Reclamações recentes

J. C.
01/06/2023

Problema com serviço de corte papel

Ex.mos SenhoresServe a presente para reclamar da forma abusiva e insultuosa como fui atendido nesta loja de artes gráficas que passo a descrever Ontem, 31 maio 2023, desloquei-me a esta loja e perguntei se faziam o corte de uma resma de papel A4 em 6 partes iguais. Disseram-me que sim. Perguntei o preço e disseram-me que custava 0,50 € cada corte. Ora para fazer este trabalho apenas precisava de fazer 3 cortes o que daria 1,50 €.Quando me o funcionário, Sr. Luís Macedo, me entregou o trabalho feito disse-me que custava 5,00€ respeitante a 10 cortes. Achando estranho o exagero do número de cortes que o mesmo diz ter efetuado perguntei respeitosamente o porquê de tantos cortes em vez dos 3 necessários ao que este funcionário me respondeu aos gritos, perante todos os outros clientes, que deste trabalho ele é que sabia e portanto devia pagar os 5,00€. Assustado perante a violência verbal do funcionário, paguei e saí...Venho agora reclamar deste ato abusivo e exigir a devolução dos 3,50€ que me foram cobrados a mais e pedir à direção dessa empresa a admoestação ao funcionário em causa já que o mesmo não tem perfil para atendimento ao público.Melhores cumprimentosJoão Costa

Encerrada

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