Problema com serviço de corte papel

Ex.mos SenhoresServe a presente para reclamar da forma abusiva e insultuosa como fui atendido nesta loja de artes gráficas que passo a descrever Ontem, 31 maio 2023, desloquei-me a esta loja e perguntei se faziam o corte de uma resma de papel A4 em 6 partes iguais. Disseram-me que sim. Perguntei o preço e disseram-me que custava 0,50 € cada corte. Ora para fazer este trabalho apenas precisava de fazer 3 cortes o que daria 1,50 €.Quando me o funcionário, Sr. Luís Macedo, me entregou o trabalho feito disse-me que custava 5,00€ respeitante a 10 cortes. Achando estranho o exagero do número de cortes que o mesmo diz ter efetuado perguntei respeitosamente o porquê de tantos cortes em vez dos 3 necessários ao que este funcionário me respondeu aos gritos, perante todos os outros clientes, que deste trabalho ele é que sabia e portanto devia pagar os 5,00€. Assustado perante a violência verbal do funcionário, paguei e saí...Venho agora reclamar deste ato abusivo e exigir a devolução dos 3,50€ que me foram cobrados a mais e pedir à direção dessa empresa a admoestação ao funcionário em causa já que o mesmo não tem perfil para atendimento ao público.Melhores cumprimentosJoão Costa

Boa Tarde,O cliente foi informado que cada corte custaria 0,50Eur, como consta do nosso preçário.Foram efetuados 10 cortes de guilhotina porque, em termos técnicos, não era possível apenas efetuar 3 cortes, sem comprometer o trabalho final.Esta situação foi explicada ao cliente pelo colaborador em questão.Sem mais de momento,Melhores Cumprimentos,Printpoint