Prinfor

Bens de consumo

Classificação

65 pontos
Apoio ao cliente: bom
Critérios de avaliação
Status valor
Aberto 33,33%
Fechado 66,67%
  • 20 Reclamações recebidas
  • 67% Reclamações resolvidas na nossa plataforma
1 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem em média em 6 dias

Como começar?

  1. Descreva a situação e anexe documentos, como faturas, contratos, etc.
  2. Envie a reclamação diretamente para a empresa.
  3. Descontente com a resposta? Peça ajuda aos nossos juristas.

Vantagens da plataforma Reclamar

  • Qualquer consumidor pode usar. Basta criar uma conta gratuita no site para começar a reclamar.
  • A sua queixa beneficia da força do nome DECO PROTESTE, a maior organização de consumidores do País.
  • Pode deixar a queixa visível para todos os consumidores, aumentando assim a pressão sobre a empresa.

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Reclamações públicas

Relacionadas com esta empresa

  • R. .

    01/07/2020

    compra on-line

    Prinfor Bens de consumo

    "Venho por este comunicar que comprei á PRINFOR no dia 22 de junho, um fogão que me foi entregue no dia 25 de junho. O contrato indicava que a encomenda era enttregue no patar da escada. Assim foi ent..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • M. V.

    07/04/2020

    frigorifico entregue com defeito oculto

    Prinfor Bens de consumo

    "Fiz uma pedido dia 30/03, número 85274 (um frigorifico Samsung). Foi entregue na 6a-feira 03/04 a tarde, e foi dada orientação de esperar 4-6 horas antes de ligar. Esperamos, ligamos, e descobrimos q..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso Com intervenção da DECO PROTESTE
  • T. R.

    10/02/2020

    Devolução de auscultadores com defeito

    Prinfor Bens de consumo

    "Boa tarde, Os auscultadores que pretendo devolver apresentam mal funcionamento e foram devolvidos dentro do prazo requerido (14 dias). Esta situação está prevista nos termos e condições da Prinfor,..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • S. S.

    13/01/2020

    Publicidade enganosa

    Prinfor Bens de consumo

    " Comprei uma máquina de lavar na prinfor com uma descrição e mesmo depois de pedir confirmação e o senhor Vitor Nunes me confirmar que se tratava mesmo da máquina com imagem no site da referida empres..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • J. R.

    11/01/2020

    Smartphone com anomalia

    Prinfor Bens de consumo

    "Caros Senhores, Em 10/12/2019 adquiri-vos um smartphone Xiaomi MI A3 4/128Gb 6.09" And.9 Black-MZB7951EU, Artigo 6941059626312 a que se refere a V/factura FR 2019/15035. Como é do V/conhecimento e..."
    Com intervenção da DECO PROTESTE
  • F. C.

    24/10/2019

    Serviço pós venda, e assistência de garantia demorado, sem qualquer tipo de responsabilidades.

    Prinfor Bens de consumo

    "Em Maio de 2019, adquiri um equipamento da Xiaomi nas instalações da Prinfor situado na estrada da circunvalação, Porto. Em setembro do mesmo ano, o ecrã apresentou falhas, ao qual após contacto com a..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso
  • A. F.

    02/08/2019

    Disco SSD Transcend para MacBook Air

    Prinfor Bens de consumo

    "Caros senhores, Bom dia. Em virtude de querer aumentar a capacidade de disco do meu MacBook Air 13” de Mid 2012, no final de julho resolvi procurar soluções e escolhi a empresa Prinfor, porque (..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • M. R.

    27/06/2019

    Não entregou o produto.

    Prinfor Bens de consumo

    "O motivo da queixa é a Prinfor disponibilizar uma data de entrega levando cliente a escolher essa empresa para efetuar a compra e não cumprir o prazo, paguei o envio mais caro para ser entregue em no ..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • A. A.

    14/05/2019

    Problema com o serviço de apoio ao cliente

    Prinfor Bens de consumo

    "Venho por este meio comunicar que no dia 11-05-2019 efeituei a encomenda de um frigorífico no website da Prinfor e recebi a informação que demoraria 20 a 30 dias para ser entregue. Na segunda-feira ..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • A. R.

    14/02/2019

    publicidade enganosa

    Prinfor Bens de consumo

    "No dia 05/02 realizei uma encomenda no site “ www.prinfor.pt” de um fogão elétrico marca INDESIT I6VMH2A(W)/P. Antes de proceder com a encomenda questiono a empresa através do chat disponível no site..."
    Caso encerrado Resolvida com sucesso

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