Prime Clean

Venho por este meio expor que relativamente a Prime Clean com sede em cabanas (Palmela) que fez alguns serviços de limpeza em minha casa, no ultimo dia que se apresentou para trabalhar chegou com horário atrasado em quase duas horas (sendo que o tempo de serviço contratado seria duas horas) pelo que sobre esse atraso não seria possível aceitar esse atraso pois teríamos outros compromissos que nos impossibilitavam de ter o serviço com esse atraso. Assim ligamos de imediato a D. Helena a explicar a condição, o que foi acatado com tranquilidade.A partir dessa data começaram as desculpas para cumprir a agenda que tínhamos acordado, até que por fim o nosso telefone de contacto foi bloqueado pela D. Helena que iniciou desculpas de falta de rede, ligamos ao marido Carlos que também deu desculpas de ocupação da esposa Helena, mas sempre que ligamos de outro telefone o telefone da D. Helena estava a receber chamadas normalmente e quando atendeu deu desculpas que estava sem rede (o telefone desta reclamação 925866027 tinha acabado de ser testado e estava bloqueado).Assim queremos avisar para que não sejam outros clientes enganados da falta de ética profissional desta empresa e que mesmo sendo empresa e com preço a esse nível, a qualidade de serviço e confiança são muito baixos. Dados da pagina da empresa:Limpezas Prime Clean - SeixalRua Augusto Júlio Costa, Casa Lopes, Fr. A2950-617, Cabanas, Quinta do AnjoApoio ao cliente | 707 201 333Contacto local | 212 183 307Telemóvel | 936 499 506Email | seixal@prime-clean.comSlogan falso da pagina:desafio com a Helena Pé-Curto que será parte da chave de sucesso, ao qual iremos participar com empenho dedicação e honestidade. Sucesso que pretendemos ter com a Prime Clean, junto dos nossos Clientes.

Hoje tive a primeira e única experiência com a Prime Clean.Paguei 30€ e sinto-me lesado.Contratei o serviço de limpeza doméstica com o intuito de o fazer todas as semanas.Veio cá a casa uma colaboradora chamada Pilar Correia que explicou como tudo se processava e tudo o que seria limpo. Referiu que de cada vez que houvesse uma limpeza seria escolhida uma área onde seria feita uma intervenção mais a fundo. A área que hoje escolhemos foi a casa de banho...A banheira não foi sequer lavada, os azulejos da banheira continuam sujos e a torneira manchada, as portas da banheira idem... No resto da casa o pó nas prateleiras foi limpo de forma deficiente ou não foi limpo de todo, os quadros ficaram todos tortos, objectos nas prateleiras caídos e até um embrulho que tinha em cima do gira-discos foi parar atrás das almofadas do sofá. Sofá esse que não viu o aspirador por baixo dele. Tive a minha sobrinha cá no fim de semana e comeu pipocas, há-de ter caido uma para debaixo do sofá e a mesma lá se encontrava quando hoje cheguei a casa.Na cozinha não foi sequer passado um pano, o frigorífico tinha pó por cima.Um relógio de pé que existe na sala ficou virado para a parede, os bancos da mesa da sala estavam um para cada lado e um relógio que tinha na prateleira do quarto ficou desmontado em cima de um armário.Os espelhos parecem ter sido limpos só com água pois ficaram todos manchados.Concluindo... Casa mal limpa e mais desarrumada do que quando chegaram cá as colaboradoras Mónica e Joana.Mais grave ainda. O meu computador pessoal estava ligado, sendo que eu só o ligo aos fins de semana.Liguei à Sra.Pilar dando-lhe a conhecer estes factos... Pediu desculpa mas de qualquee forma afirmou que tal nunca lhe tinha sido relatado e que é comum ligarem os computadores quando é feita a limpeza... Já limpei e já cá tive mais pessoas a limpar e nunca tal aconteceu.Não pretendo voltar a contratar o serviço nem tão pouco quero que venham rectificar o que foi mal feito, não exijo o meu dinheiro de volta porque quero que percebam que a minha reclamação não serve para reaver o meu dinheiro, mas para vos alertar que o serviço feito pelas vossas colaboradoras deixa muito a desejar.