ParkVia

Boa tarde,Venho apresentar uma reclamação de um serviço pago e não efectuado :No dia 12/07/2023 contratei, através da empresa ParkVia (on line) para o dia 7/08/2023, o parque no aeroporto de Madrid para a viatura 87-XQ-12, para 10 dias, e paguei 63,96€ à empresa Parking10 Madrid.Na mesma data e no mesmo link também contratei um serviço de acesso rápido para o check-in, para 4 pessoas, e paguei um valor total de 142,94€.Acontece que quando cheguei ao aeroporto, no dia 7 de Agosto, a empresa Parking10 Madrid recolheu a minha viatura, como combinado, mas nada sabia do acesso rápido e fui informado que essa responsabilidade era da empresa ParkVia Madrid.A minha reclamação é referente ao valor pago de 78,98€ pelo serviço que não foi prestado, ninguém sabia de nada e não tive nenhum contacto posterior.Em conclusão, pretendo a restituição do valor pago à ParkVia (78,98€) para ter acesso ao chek In direto com acesso rápido, como consta do recibo pago. Mais informo que fiz a reclamação à empresa ParkVia, a reclamação deu entrada nos serviços mas ainda não obtive resposta nem nenhum contacto.IMG_0060.jpegSem outro assunto e com osMelhores cumprimentos,Carlos Alberto LageTel. (+351) 919 774 2635000 Vila RealPortugal ????cclage@sapo.ptcblage@gmail.comvia iPhone CL