Odigira Arc Condicionado - Ventilação

NIF da Odigira: 508565073N.º de fatura do artigo em garantia: FT F21V201/210023O meu nomé é António Vasconcelos e após terem sido alertados por email e mensagem da avaria de uma aparelho de ar condicionado em garantia há mais de 1 mês e após muita insistência a vossa empresa deslocou-se à minha habitação no dia 28/07/2021, constatou a referida avaria e não foi possivel a sua resolução.No dia 04/08/2021 o Sr. Sérgio Mateus que é o dono da empresa disse que me ia contactar para fazer um ultimo teste ao aparelho mas nunca mais contactou.Tenho tentado ligar para o Sr. Sérgio mateus mas o mesmo não atende nem devolve as minhas chamadas.Ao ligar para a empresa por vezes atende uma Sra que ouve o meu problema mais uma vez e que vai dizer ao Sr. Sérgio Mateus para me contactar e ele nunca o faz.Em pleno verão, tenho um ar condicionado com 7 meses que está na garantia mas encontra-se avariado há mais de 1 mês com conhecimento da empresa Odigira que não resolve o problema estando em incumprimento legal.