O Bifanitas

Venho por este meio comunicar-vos que no dia 06/06/2023, pelas 9h20 da manhã, dirigi-me com um colega ao estabelecimento O Bifanitas em Águas de Moura, onde pedi duas sandes de presunto para levar, juntamente a dois cafés para beber na hora.Indicar-vos desde já que ao entrarmos no café havia um cliente que estava a cortar as unhas para cima de uma mesa (higiene...) em que nada lhe foi dito nem feito pela pessoa responsável, que por sua vez estava sentada mesmo ao lado a fazer exatamente a mesma coisa.Ao pedir a sandes de presunto aguardamos e após a entrega foi solicitada a conta.Primeiramente não me foi entregue o talão da fatura em causa nem questionado se queria NIF na fatura e desde logo achei estranho, mas honestamente nem foi por isto.De seguida foi cobrado 6,07€ o que também foi estranho visto que as sandes custam 2,10€/un e os cafés 0,80€/un. Ao chegar ao meu destino deparo-me que a sandes era sim de fiambre (1,70€/un) e não de presunto.Liguei para o estabelecimento e indiquei o que se havia passado.A pessoa demonstrou-se arrogante, não pediu desculpa sequer e argumentou E agora quer que faça o quê? Não posso fazer nada! e apenas lhe disse que ao menos um pedido de desculpas calhava bem da sua parte, coisa que nunca ouvi. Não estou aqui para questionar a educação de ninguém, isso aprende cada pessoa, contudo trata-se sim de higiene e responsabilidade no trabalho.Apenas refiro, concluindo, que caso a ASAE entrasse no estabelecimento referido na mesma hora em que entrámos talvez fossem muito graves as consequências.Sem mais assunto,Alexandra