Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
desistência de compra de aparelho de pressoterapia
Venho por esta forma reclamar de uma compra que, a minha mãe, foi quase obrigada a fazer, no passado dia 09.06.2022. A empresa Meia Água, comercio de produtos para o lar, fez uma demonstração de um produto de pressoterapia, na igreja da Damaia. Nesse dia, foi-lhe dito que tinha 14 dias para ( resolver o contrato) . Ela foi impedida pelos vendedores de falar com os familiares, para se aconselhar.agora quer desistir. Como deve fazer? Posso enviar cópia do contrato. Amanhã vamos ao banco, cancelar lá o nib, para que não seja feito nenhum pagamento e, já comunicámos á empresa, a sua decisão de desistir da compra.
Resolução de contracto
Foi-me recusada livre resolução do contracto de compra do produto
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