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Resolução de contracto

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. C.

Para: Meia Água

09/03/2020

Foi-me recusada livre resolução do contracto de compra do produto

Mensagens (4)

Meia Água

Para: A. C.

10/03/2020

Bom diaA empresa não tem qualquer contrato com Sr Jorge Guerra, motivo pelo qual não pode ser aceite ou recusada qualquer tipo de resolução.O contrato indicado com o numero 101231007 pertence a Maria Celeste Neves Leitao Guerra.Para poder dar seguimento à resolução do contrato a cliente tem que seguir os trâmites legais. Enviar carta dentro dos 14 dias previsto na Lei e proceder à devolução do bem adquirido com a máxima urgenciapossível.A resolução do contrato só produzirá efeitos quando o bem estiver nas instalações da empresa, nas mesmas condições em que foi entregue.A cliente não desembolsou qualquer valor para aquisição do produto, mas tem-no em sua posse desde dia 06 de março de 2020.Aproveitamos a oportunidade para informar que vamos usar de todos os meios legais e recorrer aos devidos pedidos de indemnização cível por todas as afirmações proferidas com intuito de denegrir o bom nome e aimagem da empresa.Sem mais assunto de momentoMCRosário CostaA 2020-03-09 21:46, escreveu: [5] Condições gerais [6] Links: ------ [1] s:www.deco.proteste.pt [2] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/ [3] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/do-action?action=publicdetailandreferenceid=CPTPT00841660-88 [4] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/todas-as-reclamacoes [5] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/condicoes-de-utilizacao [6] s:www.deco.proteste.pt/info/institucionalolitica-de-privacidade-e-condicoes-gerais

A. C.

Para: Meia Água

10/03/2020

Boa tarde,Ontem, 9 de março, estive presencialmente nas vossas instalações na Rua Julieta Ferrão 65 e foi-me recusada a resolução do contracto, motivo pelo qual o bem ainda não está em vossa posse. Será entregue amanhã e a carta enviada no mesmo dia.Cumprimentos Jorge Guerra

Meia Água

Para: A. C.

10/03/2020

Exmo SrA resolução deve ser efectuada pelo titular do contrato e não por terceiros.Existe um contrato de compra e venda em posse da titular com todas as indicações legais e contratuais. Todas essas informações foram lidas e explicadas em voz alta.O lei é para cumprir por ambas as partes e apenas a titular do contrato é responsável pela aceitação ou resolução do mesmo.O direito de resolução existe para proteger, não só o consumidor mas também as empresas.Como tal, as indicações expressas nos vários documentos entregues à titular devem ser cumpridas.Aproveito também para informar que qualquer assunto deve ser directamente resolvido com a empresa e não com os intervenientes do contrato.O bem foi adquirido à empresa e não às pessoas que estiveram envolvidas no negócio.MCRosário CostaA 2020-03-10 13:14, escreveu: JORGE GUERRA [5] Condições gerais [6] Links: ------ [1] s:www.deco.proteste.pt [2] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/ [3] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/do-action?action=publicdetailandreferenceid=CPTPT00841660-88 [4] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/todas-as-reclamacoes [5] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/condicoes-de-utilizacao [6] s:www.deco.proteste.pt/info/institucionalolitica-de-privacidade-e-condicoes-gerais

Meia Água

Para: A. C.

16/03/2020

N/Refª: 105396148-34Exmo. Senhor,Na sequência da reclamação apresentada por V. Exa. através da Plataforma Reclamar, somos a enviar-lhe infra, a resposta da empresa reclamada para seu conhecimento.Ao dispor de V. Exa., apresentamos os nossos melhores cumprimentos,"-----Mensagem original----- [5] Condições gerais [6] Links: ------ [1] s:www.deco.proteste.pt [2] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/ [3] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/do-action?action=publicdetailandreferenceid=CPTPT00841660-88 [4] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/todas-as-reclamacoes [5] s:www.deco.proteste.pt/reclamar/condicoes-de-utilizacao [6] s:www.deco.proteste.pt/info/institucionalolitica-de-privacidade-e-condicoes-gerais


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