Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Acesso indevido a cartão de crédito
Venho por este meio comunicar que A aplicação life 360 não menciona que é paga e NÃO SOLICITA EXPRESSAMENTE DADOS BANCÁRIOS.A minha filha instalou esta aplicação sem o devido conhecimento das implicações.Ainda, por mês, é debitado mais que um valor, dando a entender que por telemóvel é debitado um valor!O que também não se subtrai das informações disponíveis na app store. Sentimo-nos burlados e não usaremos a app store e não termos segurança em voltar a usar.Pedimos a v/melhor compreensão e a devolução dos valores retirados da nossa conta bancária. Tendo em conta aos valores mensais em causa (em tudo desproporcionais aos serviços prestados -a atente-se aos valores da NETFLIX OU Disney +- e à falta de informação já exposta) solicitamos o reembolso total desta subscrição.Atentamente, Nuno Cruz
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