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R. C.
13/05/2023
Ibero Lures

Problema com uma encomenda

Venho por este meio anunciar vossa excelência, que efetuei uma compra numa loja online nome da loja é iberoluges.Fiz uma encomenda no dia 10-05-2023 e até agora ainda não obtive resposta da parte da loja. A encomenda está paga. Mando e-mail para a loja a única resposta é que vão estar em contato mais breve possível, mas não passa disso. Seria possível ajudar me com esta situação. Cumprimentos

Resolvida
D. S.
05/06/2021
Ibero Lures

Encomenda pendente

Efetuei uma encomenda de uma cana de pesca, um carreto e várias amostras na loja online (iberolures) no dia 25/05/2021 com morada na Rua do HospitalSão pedro3090 Figueira da Foz e, recebi da parte da loja a confirmação da encomenda, só que até hoje ainda não recebi nada, cada vez que envio um email a resposta é vamos contacta-lo o mais rápido possível, estou com receio pois a empresa não tem contacto móvel, existe alguma forma de reaver o dinheiro? fiz o pagamento por multibanco no mesmo dia!!Obrigado

Resolvida
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