Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Débitos indevidos de uma empresa que não conheço
venho por este meio deixar a queixa de um serviço inadequado e abusador por parte de uma entidade por mim desconhecida ate à cerca de uns meses atras. Recebi o primeiro debito direto na minha conta através da easypay no dia 01/11/2022 com o montante de 27.44€. Recebi outra vez outro debito mas desta vez com o montante de 33.59€ no dia 1/12/2023 02/01/2023 01/02/2023 01/03/2023 03/04/2023 02/05/2023 01/06/2023 03/07/2023 01/08/2023 01/09/2023 02/10/2023 e 01/12/2023. O total destes débitos ja vai no montante de 430,52€. Tentei contactá-los diversas vezes, tentei contactar a easypay diversas vezes e nao obtive respostas. a easypay diz para falar com a hiotech e a mesma não me responde nem atende as chamadas. Não sei mais o que fazer pois só me apercebi há uns meses que estes débitos andavam a acontecer pois deduzia que faziam parte da minha universidade sem compreender e desde que entendi de onde vinham que tentei resolver o assunto para no mínimo dos mínimos cancelar e nunca consegui. Não vou desistir até conseguir obter o valor de volta ou no mínimo uma parte dele pois me faz bastante falta. Hoje, dia 15 de dezembro de 2023 consegui finalmente cancelar este debito direto o que impossibilita mais debitos. ainda assim nao sei mais o que fazer para chamar a atenção d empresa e conseguir a devolução do valor total. procurei na internet e nao sou a única pessoa com problemas financeiros relativamente a este estabelecimento.
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