Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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Reclamações recentes
Reclamação contra mediador de seguros Gese Mediação de Seguros Lda
Exmo/a sr/a,Venho por este meio apresentar reclamação contra o mediador de seguros “Seguro-te” que pertence à Gese -Mediação de Seguros, mediador número 407250466, com sede em Avenida Vasco da Gama 132, 4490-410 Póvoa de Varzim, por motivos que se prendem com falha no cancelamento de seguro e informação ao segurado, e com base nos quais solicito cancelamento de seguro e indemnização no valor do prémio do mesmo, no termos e com os seguintes fundamentos:o segurado tem 2 seguros auto em vigor, com data de inicio no mesmo dia, por falta de cancelamento por parte do mediador. Ambos os seguros foram feitos no mesmo mediador. O mediador informou que se deveria proceder à revogação junto à entidade bancária mas nunca informou que há um prazo legal para a mesma e que desta dependeria o cancelamento do seguro. O segurado tentou a revogação sem sucesso e o cancelamento directamente com as companhias de seguros mas o mesmo não é permitido. O mediador não apresenta solução.Os melhores cumprimentos
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