Endado

No dia 10/08 fiz uma encomenda, escolhi da lista da Endado um ponto de entrega, para garantir que receberia a encomenda em tempo. Ontem recebi a mensagem de que a encomenda estava disponível, mas a loja (ponto de estrega) está fechada, de férias, desde o dia 01/07. No acompanhamento da encomenda, no dia 12/08, diz que "El envío no se ha entregado por ausencia o cierre." e que "En breve podrás recoger tu envío. Recibirás una notificación con los detalles". Até hoje, dia 14, não me enviaram nada. Preciso fazer a manutenção da minha moto e não posso viajar amanhã sem o fazer. Tentei o dia inteiro falar com a SEUR, mas sem o código de acompanhamento eles não conseguem identicar a minha mensagem. Tentei contactar várias vezes a ENDADO, mas eles não respodem. Estou profundamente desiludido com esta empresa e não sei o que fazer. Além da FALTA DE COMPETÊNCIA, essa empresa é IRRESPONSÁVEL. Preciso receber a minha encomenda com urgência

Pelo site www.endado. pt fiz uma encomenda de um oleo e filtro para a minha viatura no dia 5 de setembro com o número de pedido: 1793365. Por multibanco paguei a quantia de 57,41€ e até hoje 14 de outubro não chegou nada.Já enviei vários emails a reclamar e nada.

Venho por este meio solicitar o reembolso de minha encomenda número 1732717 que paguei por referência de multibanco no dia 25 julho no valor de 123.06€ . Após contactar a empresa porque a encomenda nunca mais chegava, No dia 10 de agosto recebi um e-mail da própria empresa a dizer que não iria receber o pedido porque foi perdido durante o transporte. E então pediram me o Iban para fazer o reembolso . No dia 23 de agosto enviaram um e-mail a dizer que já tinham feito o reembolso e que durante 24 a 48 horas o teria na conta. Hoje dia 25 de setembro ainda não tenho o reembolso. Já enviei vários e-mails a pedir justificação e não respondem. Já se passaram dois meses desde o pagamento da encomenda

Caros senhoresVenho por este meio reclamar o não envio da encomenda n. 1642537, efetuada online na endado.pt. encomenda essa anulada por vós.Visto a encomenda ter sido paga com sucesso via multibanco, com entidade, referencia e valor a pagar correto, não entendo o porquê do anular da mesma.Já reclamei o sucedido via email para a morada indicada no vosso site e a resposta foi que iriam verificar o pagamento junto do vosso gabinete financeiro.Uma semana se passou e nenhum contacto da vossa parte.Voltei a reclamar via email, e o silencio é total da vossa parte.Pretendo que a encomenda me seja enviada como acordado atendendo à boa cobrança da mesma, ou a devoluçao do montante pago.