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Compra anulada pela endado, efetuada online na endado.pt, paga no devido prazo..

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

L. P.

Para: Endado

31/05/2023

Caros senhoresVenho por este meio reclamar o não envio da encomenda n. 1642537, efetuada online na endado.pt. encomenda essa anulada por vós.Visto a encomenda ter sido paga com sucesso via multibanco, com entidade, referencia e valor a pagar correto, não entendo o porquê do anular da mesma.Já reclamei o sucedido via email para a morada indicada no vosso site e a resposta foi que iriam verificar o pagamento junto do vosso gabinete financeiro.Uma semana se passou e nenhum contacto da vossa parte.Voltei a reclamar via email, e o silencio é total da vossa parte.Pretendo que a encomenda me seja enviada como acordado atendendo à boa cobrança da mesma, ou a devoluçao do montante pago.

Mensagens (2)

Endado

Para: L. P.

18/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

L. P.

Para: Endado

20/06/2023

Boa tarde.No seguimento da reclamação da encomenda n.1642537,venho por este meio enviar os documentos que anexo, solicitados por V(s) Exa(s) para que me seja reembolsado o montante pago (40 euros).Cumprimentos Luis Pereira.


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