Editora Chiado Books

Exmos. Senhores, no passado 29-03-2024 realizei a encomenda 89100000605 da Chiado Books, na página de auto publicação. Uma vez que a encomenda nunca mais chegava até mim, contactei-vos, tendo resposta da funcionária Filipa Ferreira do Departamento Comercial cujo email é: filipaferreira@atlanticbooks.pt , que me fez várias promessas sobre o estado da minha encomenda - dizendo que ia chegar numa semana, depois noutra, assim sucessivamente. Quando perguntei por um reembolso, disse-me que não o conseguia fazer, uma vez que esta página de auto publicação, não é gerida pela Chiado Books. Também me disse que havia uma opção no site para eu pedir o reembolso, mas não me soube dizer como o podia fazer... Assim sendo, vi-me obrigada a escrever esta carta, para conseguir tanto o livro que encomendei, como o dinheiro que paguei. Cumprimentos.

Venho comunicar a V. Excias que, após a troca de vários emails, no sentido da minha obra ser colocada no mercado, a qual nunca a vi em livraria alguma, chamaram-me --- mal educado, e com falta de civilismo.Ora, eu paguei 1230 euros pela sua publicação, sendo a própria capa, de minha autoria, como arquicteto que sou, e agora, face a uma troca de emails, pretendem cancelar o contrato que têm, salientando, no ponto 4 de tal cancelamento, que terei de destruir todos os exemplares em meu poder, e não poderei reeditar essa obra noutra qualquer Editora.ora, a obra é minha, e não deles, e, por isso, faço com ela o que muito bem entender, nomeadamente, proceder à sua reedição noutra Editora.Seria adequado poder enviar toda a sequência de emails trocados, para uma melhor análise da situação.Com os melhores cumprimentos Francisco da Cunha Leão