Eccentric Dynasty Lda

Exmos. Senhores, No dia 16 de Abril,desloquei-me a loja de Cidália cabeleireiros no Barreiro Retail Planet para arranjar as unhas e o cabelo a cabeleireira propôs a compra de um produto para o cabelo o que eu aceitei, no final paguei os serviços prestados e o tal produto para o cabelo havia somente 2 em stock que eram os que estavam postos,por distração esqueci de levar o produto quando voltei à loja as manicure e a cabeleireira disseram que eu tinha esquecido o produto mas que antes de mo entregar tinham que avisar a gerente de loja resumindo a mesma recusou a me entregar o produto pondo em causa a palavra das colegas assim como a minha nem mesmo tendo o cuidado de ir verificar o stock visto que o produto tinha voltado para a prateleira e voltado a haver dois conclusão paguei um artigo que me foi recusado pela gerente da Loja quando as colegas afirmavam que eu tinha pago e não tinha levado o artigo .tenho a fatura comprovando o pagamento do mesmo E Invigo Volume Boost spray 150 Cumprimentos. Elsa Ribeiro

Venho por este meio reclamar o seguinte: dia 13 de Março de 2023 desloquei me ao cabeleireiro Cidália no CC nosso shopping em Vila Real. Como habitual fui lá para lavar e secar (brushing). Na fatura final tinha um valor acrescido de 25 euros ( deep cleasing) que eu não solicitei. Também incluía o valor de styling final duplicado (4,9 + 4,9). O valor final que tive de pagar foi de 50.80 euros. Habitualmente, pago 20 euros. Reclamei no pagamento, mas a gerente informou que se não pagasse aquele valor chamaria a polícia. Ora quero que o valor que paguei indevidamente me seja devolvido.