Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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Reclamações recentes
Domusvenda - Comunicação indevida de divida
Bom dia,Ao transferir o mapa de CRC no site do Banco de Portugal, reparei que, supostamente, tenho uma dívida com a Domusvenda de 2006, tendo esta a data de primeiro incumprimento em 1999.Contactei telefonicamente a Domusvenda e informaram me sobre um incumprimento de credito celebrado com o Santander Totta, o qual nunca contraí e desconheço completamente.Não conseguiram solucionar o meu problema, nem dar informações concretas sobre o mesmo.Reclamei também no portal da queixa, e ao fim de 10 dias, continua em tratamento.Não reconheço esta dívida, nem a empresa, e nunca contraí qualquer tipo de crédito pessoal. Exijo que rectifiquem prontamente esta situação no Banco de Portugal.Obrigado.
Cobrança de dívida prescrita
A DOMUSVENDA, empresa bem conhecida pelo seu histórico de práticas inapropriadas, está a cobrar-me uma dívida já prescrita com base no artigo 781º do Código Civil.Mais, comunicou a referida dívida ao Banco de Portugal, onde se pode verificar a data e constatar a prescrição da mesma.
divida no banco de portugal desconhecida
Venho por este meio comunicar a vª exª que tenho o meu bom nome manchado no banco de portugal, pela empresa domusvenda, uma divida desconhecida no valor de 6566,05€, referente a 30-04-2003 ja se passaram 20 anos e agora é que mancharam o meu bom nome sendo sempre cumpridora de 2 creditos que tenho,esta divida ja prescreveu ha muitos anos.Exijo que o meu bom nome seja limpo do banco de portugal como devedora do que nao tenho conhecimento.Enviei email á empresa domusvenda aguardo resposta. Pretendo ir judicialmente limpar o meu bom nome. com os melhores cumprimentossubscrevo-meZ. P.
Fraude e tentativa de furto
A empresa domusvenda deveria ser fechada ou multada e os seus responsáveis presos. Eu e centenas de portugueses estamos nos últimos meses a ser alvo da ação criminosa dela. Ela está reclamando junto da Central de Responsabilidades de Crédito do Banco de Portugal uma dívida que eu não tenho. Isso, além de ser ilegal, me causa a mim (como referi há centenas de outras vítimas na mesma situação recentemente) gravíssimos problemas além de sujarem o meu bom nome. Por favor me ajudem. Eu quero que essa organização criminal 1° apague todos os dados que possuem meu e 2° retirem do Banco de Portugal a informação muito danosa para mim de que eu lhes devo dinheiro e encontro-me em incumprimento e 3° (sei que infelizmente não acontecerá) que ela me indeminize pelo stress, tempo e danos ao meu bom nome causados. Obrigado e bem haja! Alexandre
Cobrança indevida
Venho por este meio comunicar a V. Exas. que a empresa DOMUSVENDA, SA, comunicou ao Banco de Portugal uma dívida cujo valor não corresponde à realidade.Após ter sido contactado telefonicamente por uma empresa associada à DOMUSVENDA, solicitei que me apresentassem propostas detalhadas para negociação da liquidação da dívida, e o que me apresentaram foi um valor que é superior ao que havia sido negociado anteriormente, sem qualquer detalhe relativamente às condições de liquidação.
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