Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
Pagamento de quota prescrita
Venho por este meio, solicitar a prescrição da cobrança do valor de 150,00€ com data de vencimento de 30/03/2020, mencionado em e-mail de cobrança de divida com data de 03/08/2021, invocando o número 1 do artigo 10.º da Lei n.º 23/96, de 26 de JulhoArtigo 10.ºPrescrição e caducidade1 - O direito ao recebimento do preço do serviço prestado prescreve no prazo de seis meses após a sua prestação.
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