Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
Avaria ,dentro da garantia
Venho por este meio fazer uma reclamação relativamente a uma avaria numa moto roçadora. Devido a forma indecisa da avaliação do técnico nesta máquina roçadora peço a vossa intervenção, visto que segundo o técnico a avaria se deve ao facto da má mistura da gasolina,( a qual me oponho desde já visto que a mistura foi feita nos parâmetros exigidos por lei). Ou ao uso em demasia ou seja mt tempo a trabalhar ao qual me oponho também pois a máquina nesse dia só trabalhou entre 5 a 10 minutos. Atentamente aguardo resposta vossa
Avaria de uma moto roçadora
Venho por este meio comunicar a vossa excelência drogaria capa de mestre que devido a forma indecisa da avaliação do técnico nesta máquina moto roçadora que discordo da sua avaliação, segundo ele ,o que causou a avaria foi : ma mistura no combustível ou o excesso de trabalho. Quanto a má mistura fui me informar e esta está nos parâmetros exigidos ,no que diz respeito ao excesso de trabalho está máquina antes da avaria trabalhou entre 5 a 10 minutos. Atentamente aguardo uma resposta vossa
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