BOINA VERDE

Boa tarde,Venho por este meio comunicara a seguinte situação: DONA DO RESTAURANTE BOINA VERDE AGRESSIVA, MAL EDUCADA, SEM ESCRUPLOS, VIOLENTA, SEM PROFISSIONALISMO.No passado dia 26/02, cheguei com a minha família, incluindo uma bebe de colo com 1 ano, ao restaurante Boina Verde, localizado em Rio de Mouro. Com chegada às 13h solicitamos uma mesa para 7 pessoas, foi nos dito que o tempo de espera seria cerca de 30 min no máximo, com o nosso nome e numero de pessoas escrito na folha de espera.Apos 45min perguntamos o ponto de situação à Sra dona do estabelecimento, pois era a que estava a sentar os clientes.Logo com uma grande arrogância e falta de educação disse-nos que somos 7, e que seria difícil sentar.Durante esse tempo visualizamos constantemente que esta sentava toda a gente que chegava depois de nos, deixando nos para trás até as 14h45.Novamente e passado 2h45 abordei novamente a dona do restaurante a perguntar o que se passava pois já estávamos à espera há 2 horas com um bebe de 1 ano a chorar com fome.Esta senhora, foi extremamente mal educada, disse que não queria saber se a bebe estava com fome, que quem percebe de restauração era ela e não nós, foi agressiva querendo mostrar ameaçar-nos, assim que pedi o livro de reclamações, mas referi que iriamos comer no restaurante na mesma. Foi se embora e ignorou o meu pedido em relação ao livro de reclamações. Até às 15h esta senhora sentou nem mais nem menos 20 pessoas que chegaram DEPOIS de nós, dizendo sempre que eram mesas de 4, e 2 pessoas. Sugeri então que quando houvesse uma mesa vaga de 4 pessoas que não metesse ninguém e que assim que vagasse outra mesa de 2 pessoas que juntasse, como fez varias vezes, aos gritos referiu que ela é que manda e quem era eu.Após o pedido do livro esta senhora tornou se bastante agressiva verbalmente, mal educada, aos gritos recusando assim dar nos logo o livro.Sentamos às 15:10, e a senhora assim fazendo se de esquecida em relação ao livro de reclamações.Já sentados solicitei novamente o livro de reclamações, em que a senhora fez um escândalo no próprio restaurante dizendo que depois de 2 horas de espera e sentados que se recusava a servir-nos.Gritou para os seus funcionarios que estavam proibidos de servir a nossa mesa.Já sentado escrevemos no livro de reclamaçoes e meteram-nos fora do restaurante.MULHER AGRESSIVA, MAL EDUCADA, SEM ESCRUPLOS, VIOLENTA, SEM PROFISSIONALISMO, e muito mais.Bruna Abreu