Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Substituição do veículo avariado com garantia
Exmos, Senhores, Adquiri um carro em 01 de maio de 2024 do stand Bispo Automóveis, com garantia de 18 meses. O mesmo começou a apresentar problemas com apenas 5 meses de uso. E já estou sem o mesmo há mais de 4 meses. Meu carro encontra-se na oficina do stand em Rio Tinto Tiago Neves Reparações. Já estou constrangido de ficar a depender de boleia para ir ao trabalho etc... Já encaminhei uma carta registada ao Stand Bispo Automóveis solicitando a substituição do meu carro por um de igual valor. Até quando vou ter de esperar? Me ajudem por favor! Os pagamentos das prestações, seguro etc do carro estão em dia. Não devo nada.
Carro sem garantia
Boa tarde. Sou Cristiano Monteiro, comprei a 5 meses um carro no stand da bispo no porto com financiamento na Cetelem, o carro C3 branco veio a dar problema nos primeiros meses, eles arrumaram e logo depois já veio dar outro problema no dia 2 /01 e não quiseram assumir a garantia de 18meses, justificando que era mal uso, sendo que sempre fiz manutenção preventiva!No momento estou tentando fazer uma retoma, sem sucesso até o momento, estou sem trabalhar esse tempo todo e sou a única renda da casa!Minha mulher fazendo tratamento de cancro e com uma filha, fica difícil a locomoção diária. Já bloqueei o débito!Caso a BISPO NÃO RESOLVA, VOU AO TRIBUNAL!CUMPRIMENTOS.
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