Reclamações recentes

T. C.
27/08/2023

Produto enviado errado

Foi realizado a compra de um jogo de jantes nas medidas 20x120 sendo 2 8,5 e 2 9,5 no dia 12/08/23.Quando foi colocar os pneus o mecanico que recebeu notou que as 4 jantes vieram no tamanho 9,5 e os pneus não davam certo em 2 jantes pois é de numeração menor.Ao fazer contato com a empresa, o atendente informou que iria reenviar as jantes na medida correta e recolher as erradas.Porem no outro dia fiquei a espera da confirmação e nada.Liguei diversas vezes para resolver sem sucesso, ninguem se quer me antendeu, tendo em vista que sabiam quem estava ligando, pois quando liguei de outro numero foi atendido a ligação e assim que me identifiquei e tentei obter uma resposta da empresa, acabaram por desligar na minha cara.Não deram nenhuma satisfação até agora.Quero que seja feito a troca do produto pelo tamanho correto.

Resolvida

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