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J. N.
07/10/2024
ASTEGUIMA

Falta de profissionalismo

Olá, Estou desde o dia 4 de Outubro à espera de uma resposta do PRIMEIRO contato desta empresa após abertura de chamado de assistência técnica pela garantia Samsung. Me perguntaram alguns dados e respondi em TRÊS MINUTOS e até hoje não deram uma resposta sequer. Total descaso. Imaginem o quanto vão falhar para levar meu equipamento e consertar. Estou muito decepcionado e o atendimento mal começou. Não posso recomendar essa empresa desde já e muito menos a Samsung. Caso mudem de atitude, certamente venho aqui e mudo a availação. Cumprimentos.

Resolvida
M. P.
08/06/2020
ASTEGUIMA

Péssima Autorizada SAMSUNG

Há dias solicitei um reparo em meu frigorífico e esta empresa não telefona para marcar o reparo e nem responde aos e-mails dos consumidores. Péssima empresa e trabalha mal para a empresa que representa na região de Braga, a SAMSUNG.

Resolvida
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