Acçao Continua

Exmos. Senhores, Acção Continua Desde o inicio do contrato que foi em Abril 2024, quando abri a loja, estou a pedir para corrigir a data de inicio de contrato pois colocaram Fevereiro 2024 por erro, nessa data não iniciaram nenhum serviço, até por que a loja ainda nem tinha sido aberta. Nem sequer estava a aberta ao publico, nem tinha contratado colaboradores. Envie pelo menos uns 10 emails, e falei por telefone muitas vezes também, dizem sempre que iam verificar. Continuo a receber emails onde unicamente dizem que a anuidade é de Fevereiro a Março, sem explicações sem correções. Enganaram-se varias vezes em relação aos valores cobrados, fizeram mais de 2 correções. O valor ano, é mais do dobro que cobram outras empresas para o mesmo serviços, estou a pedir detalhe dos valores que estão a cobrar para este novo contrato e não enviam. A qualidade do serviço foi péssima, tenho 1 ano a insistir para corrigir erros deles, não enviam a informação pedida, para fazerem o anexo D tive que insistir demasiado, assim como para darem inicio as formações pagas, como enviarem os certificados, foi tudo muito demorado depois de varias insistências. Cumprimentos. HM

Como muita gente reclama esta empresa vive de colocar injunções a clientes a quem nem sequer aparece para prestar o serviço contratado...O contrato que apresentam ao cliente em letras pequenas está cheio de armadilhas, nomeadamente diz que tem de ser o cliente a marcar a data e a hora das revisões.. no nosso caso nem aos e-mails responderam.Esta empresa deveria ser investigada porque vive exclusivamente de fraude. Avançámos para uma queixa à Policia Judiciária e para processo em Tribunal.

Em 2018 foi me proposto por um funcionário da Accao continua uma inspeção ao Sadi (central de incendios) do meu estabelecimento.A inspeção chumbou o equipamento e foi nos proposto adquirir um novo , ao qual nos rejeitamos. Depois do serviço de inspeção ser pago , foi enviada uma carta de rescisão, e durante este tempo não houve uma tentativa de contacto no que diz respeito a fazerem as inspeções anuais.Para nosso espanto , passados 3 anos foi nos enviada uma carta com ameaça de tribunal caso não seja pago o valor de 227,56 €, referente a uma conta corrente que será das supostas inspeções. Ou seja , neste tempo todo não houve contacto para agendamento de inspeções ou qualquer outro tipo de contacto, nenhum funcionário desta empresa passou neste estabelecimento. Estão a tentar cobrar um serviço que não foi efectuado.