Reclamações recentes

S. T.
14/01/2025

ENCOMENDA NÃO ENTREGUE

Em 06/12/2024, fiz uma encomenda no site da https://www.filashoesportugal.shop/, logo de seguida recebi contato com o número do pedido #M7120255001733501718 e contato mia@vipeuservices.com. Muitos dias depois, ela me respondeu com o número do rastreamento. Fui seguindo e no site da track718 diz que minha encomenda foi entregue na data 04/01/2025, mas isso não aconteceu. Hoje, dia 14/01/25, não tenho nenhum encomenda a receber vinda por esta transportadora. Dizem que entregaram, mas o cliente nada recebe. O contato de email leva dias para responder e não diz nada alem de repetições de informação.

Encerrada
E. M.
11/01/2025

Não recebi a encomenda!!

Em 01.12.24, fiz uma encomenda no site da converse-ptportugal.com, logo de seguida recebi contato com o número do pedido #861733091769749301 e contato Isabella@vipeuservices.com. Muitos dias depois, ela me respondeu com o número do rastreamento. Fui seguindo e no dia 29/12 (um domingo!) consta no site da 17truck que minha encomenda foi entregue, o que é uma grande mentira!!!! Hoje, dia 11/01/25, não tenho nenhum encomenda recebe vida por esta transportadora. Eu já vi aqui que não sou a única, parece que estão mesmo habituados a agirem desta forma. Dizem que entregaram, mas é cliente nada recebe. Um absurdo uma empresa trabalhar desta forma tão distante disonesta. Aguardo uma solução!

Encerrada
F. P.
18/10/2019

Nao recebi o produto

Venho por meio desta comunicar que o produto (mochilas e estojos) nao chegou e o numero usado para rastreamento que inicialmente estava valido , agora aparece como expirado.Recebi um primeiro e mail pedindo para esperar um prazo de entrega (em julho de 2019) e depois nao obtive resposta dos outros e mails que enviei.

Encerrada

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