Net móvel: teste o seu operador no mapa da qualidade
A aplicação QualRede permite testar a qualidade e a velocidade das redes móveis nacionais. Instale-a e verifique o comportamento da rede que utiliza.
Os mapas dão uma visão global da qualidade das redes móveis de todos os operadores nacionais. As medições são efetuadas através da aplicação gratuita QualRede, que pode descarregar para Android e iOS. Com esta, os consumidores podem, quando e onde quiserem, medir a velocidade da internet móvel no seu smartphone. Os resultados são registados, de forma anónima, e incluem a localização e a tecnologia da rede usada (3G, 4G, 5G). As medições, podem ainda ser complementadas com testes específicos, efetuados por um laboratório.
Os dados obtidos permitem preencher e manter os mapas atualizados. Estes mostram os valores médios das medições recentes em cada concelho ou local de medição, desde que existam resultados. Para encontrar a informação, basta escolher a rede que lhe interessa (2G, 3G, 4G ou 5G) e selecionar a localização pretendida.
Mapa dos concelhos
Mostra as velocidades médias em cada concelho e nas regiões autónomas, desde que tenham sido realizados testes. Ao se selecionar um concelho ou uma região autónoma, é possível visualizar a velocidade média de download e upload registada e o número de testes realizados, para cada operador.
Mapa de Áreas
Neste mapa, é possível fazer zoom até identificar, com grande proximidade, os locais onde foram realizadas as medições. Ao selecionar-se um dos quadrados coloridos, consegue-se visualizar a velocidade de download média, a sua variação e o número de testes realizados, dentro dessa área e para cada um dos operadores.
Como ler os resultados da app QualRede
Como usar a app QualRede
Conheça a qualidade e a velocidade da sua internet móvel com a aplicação QualRede. Para tal, só tem de descarregar a aplicação da Play Store, para um equipamento Android, ou da Apple Store, para o sistema iOS. Ao testar a sua rede, irá contribuir para preencher dois mapas interativos com informação sobre a qualidade das redes móveis, no nosso país. Com estes mapas, a DECO PROteste pretende fornecer informação isenta e agir contra casos de qualidade deficiente do serviço ou publicidade enganosa.
A QualRede é uma aplicação gratuita e colaborativa, ou seja, a sua eficiência aumenta com a quantidade de pessoas que a utilizam. Cada consumidor decide quando e onde realizar um teste à rede. A aplicação regista, de forma anónima, os resultados de teste, o local e o tipo de ligação utilizado: 2G, 3G, 4G ou 5G. Estes dados são utilizados para atualizar dois mapas interativos, que mostram o nível de qualidade das redes móveis, em Portugal.
A aplicação QualRede resulta da colaboração entre a DECO PROteste e a 5Gmark, uma empresa especializada em testes de qualidade de rede. Utiliza uma abordagem diferente da usada nos testes de velocidade convencionais, dado que simula a experiência real do utilizador através de um cenário que integra vários testes, chamado "Teste completo".
Perguntas frequentes
Como contribuir para os resultados sobre a qualidade das redes móveis?
Para participar de forma ativa, basta realizar o “Teste Completo” ao seu operador móvel, na altura e nos locais que mais lhe convier. Só a contribuição de um grande número de utilizadores irá permitir obter dados completos e fiáveis sobre a qualidade das redes móveis, em Portugal. Esses dados permitem descobrir o melhor operador tanto em termos nacionais como locais, bem como identificar os pontos fortes e fracos.
Os testes implicam consumo de dados?
O "Teste Completo" dura cerca de um minuto e o consumo de dados irá depender da tecnologia e do desempenho da rede usada, mas, em média, será de 50 MB. Pode consultar os dados consumidos no fim de cada medição ao selecionar o separador “Detalhes”. A DECO PROteste recomenda que consulte esta informação, para evitar ultrapassar o valor mensal do seu plano de tarifário e incorrer em custos.
Como funciona a opção “Teste Completo”?
Esta opção permite testar a qualidade da internet móvel do seu operador. Dura cerca de um minuto e, no final da medição, apresenta o resultado para o operador. Ao selecionar o separador “Comparação” pode comparar o resultado obtido com o de outros utilizadores. Usa uma abordagem diferente dos testes de velocidade convencionais, uma vez que permite simular a experiência real do utilizador através de um cenário que integra vários testes. Além dos habituais de download, upload e latência, inclui também testes de qualidade à navegação na web e ao streaming do YouTube.
Como é calculada a pontuação que resulta do “Teste Completo”?
No “Teste Completo”, a pontuação obtida proporciona uma visão global da experiência do utilizador. É calculada com base na nota de desempenho (constituída por dois terços da velocidade média de download e um terço da velocidade média de upload) ponderada pela percentagem de acessibilidade, obtido através dos resultados do YouTube e da navegação na web.
Como funciona a opção “Barómetro”?
O “Barómetro” permite-lhe aceder aos resultados de qualidade das redes móveis em Portugal. Inclui o Resultado Global por operador, além de outros indicadores que mostram os pontos fortes e fracos de cada uma. Os dados são calculados e atualizados mensalmente.
A aplicação disponibiliza outro tipo de testes?
Além do “Teste Completo”, é possível selecionar apenas o “Teste de Velocidade”, mais rápido de executar. Contudo, este teste não avalia a experiência do utilizador no YouTube e na navegação da web. Apenas avalia a velocidade de download e de upload e a latência da rede móvel do operador.
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