Inteligência artificial no WhatsApp: saiba tudo sobre o círculo azul da Meta AI

Em junho de 2024, a Meta, empresa proprietária do Facebook, do Instagram e do WhatsApp, enviou uma mensagem a todos os utilizadores a informar que iria utilizar os dados das contas nas redes sociais para treinar a sua ferramenta de inteligência artificial: Meta AI. Perante várias pressões e por não estar em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a empresa colocou o projeto em pausa.

Atualmente, com os problemas de privacidade aparentemente “resolvidos”, a Meta AI chegou aos smartphones, de forma discreta e sem estar em todos os dispositivos. De facto, apenas alguns utilizadores tiveram acesso antecipado a esta funcionalidade, mas é bastante provável que em breve fique disponível para todos.

O que é a Meta AI?

A Meta AI é um assistente virtual baseado em inteligência artificial (IA) e que foi desenvolvido pela Meta e integrado em aplicações de mensagens, como o WhatsApp. Permite aos utilizadores interagir com um chatbot inteligente para:

• obter informações;
• pedir ajuda;
• receber sugestões em tempo real.

Este projeto faz parte da estratégia da Meta para tornar as suas aplicações mais inteligentes e interativas. A Meta AI é semelhante a outros chatbots de IA, como o ChatGPT, mas está integrada nos serviços da Meta, o que permite, pelo menos segundo a empresa, oferecer respostas rápidas, conselhos úteis e ideias de forma natural, como se o utilizador estivesse a falar com um amigo especialista. Estará disponível no WhatsApp, Instagram, Facebook e Messenger.

Porque é que a Meta AI apareceu no meu WhatsApp?

A Meta AI foi integrada no WhatsApp como parte de uma atualização global que a Meta está a fazer, de modo gradual, na Europa. Se foi incluída no seu smartphone, encontrará o respetivo ícone (um círculo azul) logo acima do botão verde que permite iniciar uma nova conversa. Tal significa que já tem instalada a versão mais recente da sua aplicação e faz parte do grupo de utilizadores com acesso ao chatbot. Após enviar a primeira mensagem, o ícone da Meta AI passa a aparecer na aplicação como se de outro contacto se tratasse.

O chat com a Meta AI surge automaticamente e, ao ser aberto, exibe algumas informações introdutórias, como uma “mensagem de boas-vindas”. É aconselhável lê-las com atenção, pois contém dados importantes. Por exemplo: a Meta AI não tem acesso a todas as suas conversas privadas, já que as mensagens são encriptadas com o sistema de “encriptação de ponta a ponta”, garantindo a privacidade do que é escrito. A partir desta mensagem de boas-vindas, é possível aceder à leitura dos termos de utilização e do regulamento que rege o serviço.

Como posso ativar a Meta AI se ainda não a tiver?

A implementação da Meta AI ainda não está concluída e está a ser feita por fases. Se não vir a Meta AI no WhatsApp, Instagram, Facebook ou Messenger, comece por se certificar de que tem instalada a versão mais recente das aplicações. Atualmente, não é possível instalar de forma manual a Meta AI, se ainda não tiver sido ativada na sua conta.

O que posso fazer com a Meta AI?

A Meta AI permite:

• colocar questões sobre qualquer tema;
• pedir conselhos;
• traduzir textos;
• resumir informações;
• gerar ideias;
• obter explicações sobre conceitos complexos.

Além disso, pode ajudar a redigir mensagens, esclarecer dúvidas ortográficas ou sugerir imagens e conteúdos com base no quer enviar. Em Portugal, ainda não é possível utilizar as funcionalidades de edição de imagens ou geração criativa, nem há data para que tal aconteça.

Como utilizar a Meta AI?

Utilizar a Meta AI é simples: se o chat com a Meta AI não tiver sido criado automaticamente, toque no ícone do círculo azul para abrir uma conversa com o assistente. A partir daí, pode escrever todas as suas perguntas ou pedidos.

Também pode digitar "@MetaAI" numa conversa de grupo, para interagir com o assistente (caso a funcionalidade esteja ativada). Esta funcionalidade permite envolver o assistente numa conversa de grupo. Neste caso, pode pedir ao @MetaAI de um grupo, por exemplo, ideias para atividades ou jogos, traduções rápidas enquanto conversa com pessoas que falam línguas diferentes, explicações simples para que todos compreendam um determinado tema ou sugestões úteis (como onde jantar ou o que levar para um evento).

Para ativar, deve:

• abrir uma conversa de grupo no WhatsApp;
• na barra de escrita, digitar @MetaAI (como se estivesse a mencionar um contacto);
• escrever a sua pergunta ou pedido logo a seguir (por exemplo, "@MetaAI sugere um jogo para uma noite entre amigos?").

A Meta AI responderá diretamente no grupo, e todos os membros poderão ver as respostas. Esta funcionalidade pode ser útil para questões coletivas ou quando precisa de ajuda rápida, sem sair do chat. No entanto, ainda não está disponível para todos os grupos ou contas, pois está a ser implementada de forma gradual.

Como remover a Meta AI do WhatsApp?

Atualmente, não é possível remover ou desativar por completo a Meta AI do WhatsApp. O ícone continuará visível mesmo que não o utilize. Contudo, é importante lembrar que a Meta AI não pode ler as suas mensagens privadas (devido à encriptação de ponta a ponta que protege a sua privacidade). As únicas formas de interagir com o assistente são:

• iniciar um chat diretamente com a IA na conversa dedicada;
• mencioná-la em conversas de grupo através do comando @MetaAI.

Se não desejar interagir com o assistente, a DECO PROteste aconselha a apenas ignorar a Meta AI: não a mencione nem inicie uma conversa com ela.