Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar a v.exa que saí desta empresa por problemas que me eram criados pelos funcionários desta empresa. E agora, passado vários meses de sair desta empresa os funcionários da mesma estão a tentar destabilizar me no local de trabalho em que estou agora. Não trabalhando para esta empresa mais, não sei porque os funcionários da empresa AAC continuam a querer me prejudicar. Agradeço que metam algumas regras nos funcionários. Façam o vosso trabalho e deixem os dos outros. Por pouco não fiquei sem trabalho por causa dos funcionários desta empresa. Já na altura que lá trabalhava alertei o patrão que nunca quis saber. Desta vez deixo aqui a reclamação.

Venho por este meio comunicar que a empresa ChefPanda se recusa a fazer o reembolso do valor de €30,60 de um produto não entregue. Fiz uma compra no site ChefPanda com o valor de €30,60, para entrega no dia 7 de maio, onde inclusivamente paguei uma taxa extra para que a entrega fosse feita no período da manhã, entre as 9h e as 13h. Não aconteceu. Entrei em contacto com o Apoio ao Cliente, que me explicou que a morada estava correta mas que o código postal não. Expliquei que apenas um número estava incorreto, e que me poderiam ter contactado para confirmar a entrega de qualquer maneira para a morada que eu corretamente indiquei. Falei imediatamente no reembolso, que me foi negado. Assim sendo, tentei marcar uma entrega para o dia de hoje novamente no período da manhã, por ser o único período onde a minha mãe estaria em casa - e a encomenda seria uma prenda para ela. Disseram-me que seria impossível entregar a essas horas. Hoje de manhã, informaram-me que afinal hoje já não seria possível fazer a entrega. Para além do atendimento ao cliente ser duvidoso e de má qualidade, é-me negado o reembolso de um produto que não chegou no dia indicado, muito menos no horário para o qual eu paguei extra, e nem no dia seguinte. Sou cliente, tenho direito à proteção dos meus interesses económicos, para além de ter direito à qualidade dos bens e serviços. O serviço do ChefPanda é inadmissível e errado.

No passado dia 5 de Maio fui autuado na rua Rua Aurelio Quintanilha, Lisboa, com uma infração de ter estacionado em rotunda. Surpresa minha, pois não tinha verificado qualquer sinalização de rotunda na zona, e já tinha visto como prática comum o estacionamento naquela zona. Após análise mais detalha do local, e da legislação em vigor, a minha conclusão é que a rotunda não se encontra legalmente identificada, e como tal, o próprio auto de infração é ilegal. - De acordo com a Portaria n.º 46-A/94, de 17 de janeiro (e subsequentes revisões): --- o artigo 4º define que uma rotunda deve estar identifica com o símbolo D4, e que o mesmo deverá estar colocado proximidade imediata do local onde a obrigação começa ou a uma distância previa conveniente) >> Violação: O sinal encontra-se apenas colocado após o início da obrigação (como poder ser visto pelas Figuras 1 e 3 do documento em anexo) --- O artigo 13º define que os sinais devem ser colocados com boa visibilidade, e do lado direito da via (ou opor cima) e orientado da forma mais conveniente ao seu reconhecimento: >> Violação: O sinal encontra-se a 90º de quem circula proveniente da Rua Albert Eisntein (sem qualquer visibilidade) e não se encontra sequer na via (mas sim na ilha da alegada rotunda), como é visível na figura 3. Até o sinal de cedência de passagem (figura 2) se encontra ilegalmente colocado. - Em adição, o IMTT (com base na legislação acima referida e outros decretos regulamentares consultáveis na ANSR : ) descreve em melhor detalhe e mais simplificamente os critérios para a colocação da sinalização de rotunda, como é visivel na figura 4 do documento em anexo. --- O sinal D4 deve estar sempre á entrada da rotunda e NUNCA na ilha central da mesma --- O sinal D4 deve estar colocado na direita da via --- O sinal D4 deve estar SEMPRE associado a um sinal B1) cedência de passagem) --- A sinalização vertical deve estar colocada de forma a providenciar boa visibilidade >>> Violação: O local em questão viola todas estas regras de colocação de sinalização vertical.

Persisten us problemas nus edificios du condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira e so ca na Madeira q se vive mal.Ca nao a lei puros escrabos a uma festa musica a tudu volumen berros.E horrible u barulho da lavagen de carros obras de construçao dia y noite nu apartamento de acima ficeron un bañino e horrible u barulho da sanita y de mais nso se aguenta u cheiro a estrumo nus canos da cocinha y u baño tudus us teitos paredes chaun tudu reventado un tudu torturado nao sei quein autirico as obras.E horrible u barulho nu parque dia y noite a bola.Ter uma casa pra nao poder viver en ela e uma tortura nao se aguenta y tudu a espera de minha inmdemisacao pra reparar tudu y u mal cheiro nao sei y tratamento medico.

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Entrei e revistei-me no Registo.com para solicitar uma certidão permanente. Depois de ter pago com o paypal, que verifiquei que não é um site oficial do IRN. Não pretendo os serviços realizados por esta empresa privada.Pretendo cancelar este pedido e ser reembolsado do 30,38 euros pagos.

Péssimo atendimento! Logo ao chegar pedi uma mesa, me colocaram em um mesa para quatro lugares logo separaram as mesas eu sentei me ao lado da minha esposa para poder olhar para a televisão e me disseram que nao podia ficar ali, sendo que nao havia mais ninguém ao lado! Ate entao ok! pedi entrada de azeitonas, queijo e imperial, ( ja estava a gastar no estabelecimento) e logo apos pedi uma porção de batatas e mais azeitonas, me trouxeram e logo apos isto vieram a minha mesa e me disseram que so poderia estar ali se fosse pedir algo para comer tipo frago ou algo do tipo, por que batata nao é uma refeição! para mim nenhum estabelecimento pode estabelecer o que o cliente deve comer! E dizer o que, pode ser ou deixar de ser uma refeição para uma pessoa! E tambem tenho fotos do cardapio onde nao fala que para estar ali tem de comer frango a guia! Se eu beber apenas uma agua e me ir embora eles tinham apenas de me cobrar e ponto. Nao impor o que devo ou nao comer! Foram mal educados o tempo todo, e a garçonete veio varias vezes a minha mesa fazer escândalos!Espero que prossigam com a folha do livro de reclamações que preenchi pois o encarregado do estabelecimento apenas arrancou a primeira via e ja estava a me entregar, sendo que nem isso ele sabia o que deveria entregar! Que é a segunda via !foram rudes e nem desculpas pediram! Ao final fui me embora nao me acabei de beber a imperial e batatas que tinham acabado de chegar e tive de pagar por tudo !

De acordo com a fotocópia de um alegado contrato feito em 28 de fevereiro de 2013, nada existe em actas que provem a existência do mesmo. Em nenhuma é mencionada a existência do mesmo nem sequer mencionado um contrato em anexo à acta em que supostamente a vossa empresa refere que foi assinado esse contrato.Primeiro a data da acta é diferente da data do alegado contrato.Segundo as assinaturas que se apresentam na cópia do mesmo contrato não correspondem às assinaturas da acta.O texto que refere na acta, a continuidade da empresa, não menciona qualquer contrato e é o mesmo texto “tipo” apresentado em todas as atas, logo esse alegado contrato nunca existiu.Portanto, desde que fazem a gestão de condomínio até agora encontramos os seguintes pontos que demonstram o total incumprimento de contrato que todos os anos era renovado.Seguem os pontos:a) não foram enviadas atempadamente as actas de inúmeras Assembleias de Condomíniob) não houve resposta aos seguintes pedidos:Regulamento internoSeguro do prédioCertificado da inspeção de gás da coluna montanteSe todos os condóminos têm seguroSe todos os condóminos têm as condutas de gás controladasQuando é arranjada a boca de incêndio do prédioApresentação dos extractos bancários, conta do prédio e Fundo de ReservaAs caixas dos operadores de telecomunicações estão todas “rebentadas” (algumas coladas com fita cola), porquê e porque não são colocadas portas novas? Quem são os autores destes “vandalismos” e o porquê da vossa empresa não tomar medidas?Qual foi a decisão em relação ao Alojamento Local? A empresa de condomínio nunca deu resposta. O condómino não pode ter AL segundo o regulamento interno. A pessoa em questão tem de pagar + 30% de despesas de condomínio e desde a data do AL, que “legalmente” é 19 de Junho de 2022 a empresa de condomínio estava ao corrente deste AL e o Administrador também, ver carta anexa que esteve afixada muito pouco tempo e alguém fotografou. A proprietária diz que está disposta a pagar mais para pagar as despesas, onde está o aumento das despesas desta fracção? Disseram na AG que não podiam pedir retroactivos, porque não foram tomadas as medidas atempadamente?c) os dossiers das contas e actas não estão nas instalações do condomíniod) falta de limpeza das áreas comuns a actual “empresa” não compensa os dias feriados e não vem limpar o prédioe) verificar o papel que foi afixado na vitrine que estava num estado “lastimoso”, cheio de fita cola.f) existem andaimes depositados na “garagem” há diversos anos, desde Junho de 2015, sem que os mesmos fossem removidos, assim inexistindo da vossa parte os actos conservatórios dos direitos relativos aos bens comuns, como legalmente previsto os estragos no chão, devido à ferrugem, são irreversíveisg) omissão na verificação da existência do seguro contra o risco de incêndio, e saber se os seguros individuais cobrem as partes comuns do prédio,h) as empresas de condomínio, em colaboração com o administrador, não deixam fazer um seguro multirriscos ao prédioi) a casa do “lixo”, que deve servir apenas para os detergentes e utensílios de limpeza do edifício, está cheia de materiais de diversos proprietários, cadeiras, plásticos de envolvimento de colchões, mosaicos diversos, ripas de madeira, material para assados, etc....j) é permitido ter um espaço de garagem cheio de “tralha”? l) a empresa de limpeza “Mauro Martins” foi alterada em Setembro de 2022, nas contas continua o mesmo nome, porquê? Porque se aumentou o montante pago pela limpeza? Quem votou a favor deste aumento e da modificação dos dias da limpeza?m) mencionam uma antena de televisão para uma fracção, isto é uma estrutura do prédio e não deste condómino. Esta antena esteve no andar das arrecadações mais de 3 meses antes de a porem no lixo, e eu fiz vários pedidos para a retirarem.n) o Sr. que mudou a antena viu uma telha partida e até colocou silicone, é normal, a empresa de condomínio não verifica o telhado?o) as lâmpadas do prédio, não são substituídas, e o Sr. responsável passa no prédio 3 a 4 minutos e tem problemas de visão, mas não para debitar o valor das lâmpadas, colocadas ou não!p) as maçanetas das portas estão todas estragadas, onde está a preservação do prédio?r) existem sapatos e lixo a determinadas portas, isto é proibido por lei e a empresa de condomínio não toma acçõess) no AL também se pede que deixem os sapatos à porta- isto é interdito por lei.t) há uma dívida do há 6 anos e foi feito um acordo com a proprietária que continua sem pagar? Onde/como está este processo?u) porque razão estamos a pagar o valor do arranjo de uma infiltração do 4A para o 3B, quando isso é entre apartamentos? Foi dito em Assembleia que é um arranjo de esgotos e e que podemos accionar o nosso seguro, mas que as franquias não compensam o montante que poderíamos rever. De qualquer modo não fomos informados desta despesa atempadamente para fazermos intervir os nossos segurosv) a chave da sala do -2, que ninguém tem, nem a empresa de condomínio nem o administrador? Vai ser necessário chamar a polícia para a abrir, qual é a vossa responsabilidade?

Persisten us problemas nus edificios du condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira e so ca na Madeira q se vive mal.Ca nao a lei puros escrabos a uma festa musica a tudu volumen berros.E horrible u barulho da lavagen de carros obras de construçao dia y noite nu apartamento de acima ficeron un bañino e horrible u barulho da sanita y de mais nso se aguenta u cheiro a estrumo nus canos da cocinha y u baño tudus us teitos paredes chaun tudu reventado un tudu torturado nao sei quein autirico as obras y tudu a espera de minha inmdemisacao pra reparar tudu y u mal cheiro nao sei y tratamento medico.

Em junho de 2021 adquiri um computador da Apple que tinha incluído um seguro da Celside, que eu posteriormente podia definir a modalidade ou mesmo cancelar. Analisando o seguro optei pela modalidade “Excelence”, com uma mensalidade de 26,99€, mas com um reembolso de 150€ ao fim de um ano, assim a cobertura do seguro era superior às outras modalidades e o valor anual não diferia muito (considerando o reembolso). Através de débito direto paguei sempre a mensalidade do seguro. Solicitei telefonicamente, pela primeira vez, o reembolso a 17 de dezembro de 2021. Reforcei o meu pedido no dia 21 e desta vez informaram-me que tinha de preencher um formulário para pedido de reembolso, enviado por email. Preenchi e reenviei este formulário no dia 22 de dezembro. No dia 4 de janeiro reforcei o pedido de reembolso. Tornei a insistir no dia 7 de fevereiro. No dia 8 de fevereiro confirmaram que o reembolso de 150€ tinha sido aprovado. Como continuava a não receber nada, no dia 8 de fevereiro tornei a contactar a Celside tendo sido informado que o reembolso tinha um prazo de pagamento de 45 dias. Depois de 47 dias, a 27 de março, ainda nada. Contactei a Celside e fui informado de que os 45 dias eram úteis e iria receber até 13 de abril. A 17 de abril continuava sem o reembolso. Contactei a Celside e disseram que havia um atraso no pagamento. Paralelamente verifiquei que houve duas tentativas de débito direto de 69,99€ (dias 20 e 25 de abril) e dois levantamentos de 15,99€ (dias 25 e 28 de abril). Ou seja a Celside para além de não fazer a devolução do reembolso tenta extorquir-me 172€, sem eu ter dado o meu acordo explícito ou assinado qualquer documento para outros serviços para além do seguro do equipamento informático. No dia 29 de abril voltei a contactar a Celside para saber o motivo de tais levantamentos. Responderam-me que era um serviço “buy-back” (com muita conversa à mistura), tendo eu referido que como não tinha solicitado esse serviço pretendia que fosse cancelado. Sobre o reembolso tornaram a dizer que estava atrasado. Para proteger a minha conta bancária das extorsões da Celside limitei o débito direto a 1€ e falando com o meu banco recuperei todos os valores debitados indevidamente desde o dia 1 de março. Tentei contactar novamente esta companhia por cerca de 15 vezes mas nunca fui atendido. Finalmente a 6 de Maio, utilizando um telefone diferente, consegui finalmente contactar a Celside onde me foi dito que o meu seguro estava cancelado pois o débito direto de 29,99€ não tinha sido efetuado a 3 de maio (óbvio, limitei este débito a 1€). Questionei ainda sobre o reembolso e não me foi dada uma resposta satisfatória. Em termos de conclusão, é minha opinião que o meu computador nunca teve seguro, tratou-se de uma burla com uma mensalidade de 29,99€ e com tentativas de extorsão de 172€, para além de não cumprirem o acordado, pagamento de reembolso de 150€. Assim, como a Celside não cumpriu o contrato, exijo a devolução de todos os valores cobrados por débito direto, desde junho de 2021, no valor total de 512,8€.