Reclamações públicas

Exmos. Senhores Apenas uma questão Para quando a agenda do consumidor 2026? Obrigado

Exmos senhores, fiz a subscrição Monte vosso site e já me foi creditado na conta a respetivo mensalidade do 1⁰ ano de 2€ mas ainda não recebi a oferta. Não consigo entrar em www.meupresente.pt para o escolher. Como devo proceder? Obrigada Isabel Pinto

Exmo's Srs, Venho por este meio pedir a ajuda no seguimento do meu presente escolhido (Airfryer) , já tinha feito o pedido e o site pediu novamente. Agora a questão é que vou ter que esperar mais tempo até vir o meu presente, o que é de lamentar. Visto que me encontro sem fogão, devido ao mesmo ter avariado. Aguardo resposta da vossa parte e peço por favor o envio do mesmo se possível antes da Passagem de Ano. Cumprimentos Gabriela Maria de Sousa da Cunha Duarte

No momento da subscrição informaram que haveria um brinde de boas-vindas, mas até hoje não recebi nenhuma informação sobre qual é ou o estado do envio

Recebi agora a minha oferta do smartwatch mas embora a caixa estivesse lacrada com plástico sem nenhum aspecto de ter sido aberta, só vem o relógio sem bracelete e respectivos pernas de encaixe. Gostava de saber o que posso fazer. Com os melhores cumprimentos Raul Morgado

Me inscrevi, descontaram o dinheiro mais ate agora nao recebi brinde nenhum.

Boa tarde, foi dito no meu registo que teria uma oferta de um produto à escolha e não consigo escolher nada. Gostava de ser esclarecido. Obrigado e cumprimentos

Bom dia, Já me foi debitado os 2 euros da minha conta para obter o presente na plataforma meupresente.pt Só que ainda nao obtive os pontos necessários para obter o brinde, ou seja tem 0 pontos. Quero saber quando é que esses pontos vão estar disponíveis? A informação que estava no site deco.proteste.pt era que, após o primeiro pagamento de 2 euros tenho direito a um presente e não é nada disso que está na plataforma meupresente.pt. Assim sendo, vou cancelar a minha subscrição caso não seja resolvido nos próximos dias.

Bom dia, Após subscrição ao vosso serviço, recebi o email com o número de subscritor, mas quando fui à plataforma meupresente, inseri o número e não recebi qualquer outro email com pw/codigo/link, apenas me pede pw - que não tenho, nem funciona a mesma da vossa plataforma deco. Como solucionar? Obrigado

Exmos Senhores, Tendo-me feito de associado gostaria de receber uns auscultadores da JBL .