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Encomenda
Exmos. Senhores, Já me descontaram o dinheiro da primeira mensalidade, e ainda não pude escolher o meu presente!! Como podemos resolver isto Cumprimentos.
Encomenda não recebida
Boa noite fiz a inscrição a vários meses. Para poder adquirir a fritadeira Hair free que vocês diziam ser adquirida após 2 meses. Até a data não recebi nada. Gostaria de receber uma resposta da vossa parte
Encomenda nunca recebida
Venho atrás desse meio fazer MAIS uma reclamação sobre um produto nunca entregue, quando fiz essa assinatura muitas pessoas me disseram sobre a falsa propaganda que era feita , então se não tiverem a intenção de enviar o brinde escolhido que amenos façam a devolução dinheiro. Para uma empresa tão bem divulgada carregar ser conhecida como enganosa. Então é apenas isso que vós lhe peço nada mais além do que me foi prometido, um brinde. Aguardo resposta o mais rápido possível pois isso ja se passou bem mais de 2 meses, já vai pra meio ano ai. Aguardo resposta. Daiana Costa.
Publicidade enganosa
Exmos. Senhores Já fiz a inscrição há mais de 2meses e brinde nem vê-lo. Já liguei para o apoio ao cliente que disse que não é a deco a dar o brinde e não pode fazer nada. Publicidade enganosa. Cumprimentos.
Brinde boas vindas
Bom dia . Continuo a espera dos pontos para o brinde de boas vindas . Além de me terem descontado logo no segundo mes a mensalidade total e não os 2€. Se não resolverem irei cancelar a subscrição. Obrigada Susana Cardoso
Pontos insuficientes para os brindes que prometiam dar
Exmos. Senhores, Foram me dados apenas 40 pontos para poder escolher o meu brinde, onde o que foi mostrado e sugerido pela empresa deco proteste eram precisos 80. Gostaria que me fossem repostos os 80 pontos pois estão a ir pelo mesmo caminho que os outros que vocês dizem defender. É pena uma empresa que diz proteger os interesses dos consumidores fazer uma coisa destas! Agradecia que me resolvessem a situação, pois já estou a quase 1 ano a espera. Cumprimentos.
Quero escolher um produto só aparece livros não quero livro
Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Quero escolher meu brinde não quero livro quero um aspirador
Não recebi os pontos.
Já realizei o pagamento de 2€ e ainda não recebi os pontos, para trocar pelo prêmio.
Não recebi meu presente
Boa tarde fiz a inscrição em setembro dia 18 de outubro tiraram me os 2€ que paguei e até HJ não consigo ver o presente nem os pontos e o presente que escolhi
Informação incorreta
Exmos. Senhores, Fui contactado por um operador vosso, para subscrever a Proteste Investe, com a informação que o brinde de adesão seria uma coluna Bluetooth, JBL no valor de 100€ de mercado. A coluna que recebi tem de valor de mercado 30 a 35€. Parece-me mal ser ludibriado pela própria instituição que deveria defender-me, pelo que vale. Cumprimentos.
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