O brinde prometido não aparece

Exmos. Senhores, Juntei-me a Deco Proteste no inicio de Setembro, motivado também pela promessa de um brinde que nunca foi concedido. Ao contactar a Deco, limitaram-se a copiar o que já está explicito no site, explicando que depois da boa cobrança da primeira mensalidade enviriam um codigo para ser trocado pelo brinde num website especifico para o efeito. Não respondendo assim a questão que coloquei. Por algum motivo esse código nunca chegou. Peço que a situação seja resolvida, até por uma questão de credibilidade, que no meu caso já não será a mesma. Com os melhores cumprimentos. Hugo Pires

Nº Processo: 11616550 Caro(a) Consumidor(a), Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. WWW.DECO.PROTESTE.PT ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ thread::VBAKgfJIGJ2I_m8-bc9oKFs::

Exmos. Sres., A primeira fatura encontra-se paga desde Setembro, e desde então já foram feitos mais debitos. Queiram esclarecer porque dizem que a primeira fatura não foi paga por favor. Grato pela atenção.