Reclamações públicas

Muito boa noite.Venho por este meio informar ou pedir ajuda por um serviço de entrega não realizada pela empresa Correos Express Portugal, me deixando extremamente revoltado, pois permaneci o tempo todo em casa esperando e nada.No site da entregadora diz que a encomenda não foi efetuada porque o endereço da morada está incompleta ou incorreta, o que é mentira.Por isso eu peço por favor ?? que me ajudem com esse problema, pois, a minha encomenda é de extrema importância para mim.

Cont. 192512676N. Cliente 100019731Venho por este meio informar a vossas excelências que o valor da fatura não corresponde ao valor das guias de transporte.Sendo as guias de transporte feitas pelo empregado dos CTT e assinado por mim na loja dos ctt.Como é possível que o valor do peso da guia de transporte não corresponde com o peso que vem na fatura?

Ca nao a paz.Nao posdo viver ca tortura dia y noite nao a uma folga.Ter uma casa donde nao posso viver.Vivir ca e horrible un pesadelo nao aguento mais e tortura dia y noite nao aguento y so por un lixo humano camion de estrumo que mora nu apartamento de acima q hobras esta a facer o q esta es a facer tortura y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei .Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viver nu inferno tortura dia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua mde barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain torturando.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou malVivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa .

DESDE QUE CONTRATEI O PLANO INFINITY DA VODAFONE, DIGA-SE DE PASSAGEM O MELHOR PLANO DELES, ILIMITADO, INCLUSIVE, NAO CONSEGUI USAR A INTERNET MOVEL COM A QUALIDADE CONTRATADA. O PRINCIPAL MOTIVO DE TER CONTRATADO O PLANO ILIMITADO FOI EM PODER REALIZAR CHAMADAS DE VIDEO PARA MINHA FAMILIA E PARA MEUS CLIENTES, COISA QUE ERA PRATICAMENTE IMPOSSIVEL DIANTE DA PESSIMA QUALIDADE DA INTERNET MOVEL. EU NAO CONSEGUIA FAZER, SE QUER, UMA CHAMADA DE VOZ SEM QUE HOUVESSEM INUMEROS TRAVAMENTOS E QUEDAS DE LIGACAO, QUANTO MAIS DE VIDEO... TENTEI RESOLVER O PROBLEMA FAZENDO RECLAMACOES POR DIVERSAS VEZES JUNTO AO SERVICO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE E NUNCA HOUVE MELHORA. PARA SE TER IDEIA, O ICONE DE INTERNET QUE APARECE NO CELULAR RARAMENTE MOSTRAVA 4G, FICANDO SEMPRE NO H OU H+. MEU TELEMOVEL E NOVO E, INCLUSIVE, JA FOI FEITA CONFIGURACAO JUNTO COM O TÉCNICO DA VODAFONE, ONDE FOI VISTO QUE TUDO ESTAVA NOS CONFORMES COM APARELHO. ESTA SEMANA, APOS VARIAS TENTATIVAS E RECLAMACOES, PEDI A PORTABILIDADE PARA OUTRA OPERADORA, POIS ESTAVA SEM CONSEGUIRI ME REUNIAR COM CLINETES E FAMILIA E, RAPIDAMENTE (HOJE), RECEBI UM EMAIL SENDO COBRADO EM 206,29€, PROVAVELMENTE POR ESTAREM ME COBRANDO MULTA PELA RESCISAO CONTRATUAL. VALE RESSALTAR QUE INEXISTE PRAZO PARA CANCELAMENTO QUANDO UMA DAS PARTES NAO PRESTA O SERVICO CONTRATUAL, CASO EM QUESTAO, E QUE PODE SER FACILMENTE COMPROVADO PELAS RECLAMACOES E PRINTSCREENS CAPTURADOS. AGUARDO, URGENTEMENTE, QUE ESTA DESCABIDA MULTA SEJA ANULADA E QUE O VALOR DE 1 MENSALIDADE DEVIDA POR MIM SEJA RECALCULADA PROPORCIONALMENTE COM O SERVICO OFERECIDO.

Venho por este meio entrar em contacto com a vossa empresa,Após inúmeras tentativas de contacto através de outras vias, email, suporte da app e até redes sociais e não tendo obtido resolução da situação nem sequer respostas úteis venho recorrer a uma nova instância.A plataforma chamada Wallapop, S.L. é uma plataforma de venda de bens por pessoas particulares e empresas, que promete uma proteção ao comprador para a qual cobram uma taxa proporcional ao valor da transação. Pois bem, utilizando a opção de disputa com o vendedor fiz a reclamação de um artigo que não chegou nos conformes do descrito (coisa que não é aceitável segunda as regras de conduta da própria plataforma). O vendedor aceitou prontamente a disputa e fiz a devolução do artigo em questão. Apesar disso a encomenda não chegou ao vendedor por ter uma morada incorreta. Reportei e comuniquei com a plataforma, eles prometeram entrar em contato com o vendedor e a transportadora.. coisa que não aconteceu pois a encomenda foi-me devolvida. Entretanto para agravar a situação os pedidos de assistência que eu tinha feito junto da plataforma desapareceram e de momento não me está a ser possível abrir mais nenhum pois a aplicação não está a funcionar quando se clica na opção de contacto.Quando se cobra um serviço a um utilizador este espera que o serviço funcione conforme descrito, coisa que não aconteceu.Para além da devolução e reembolso do artigo em questão deveria haver uma devolução do valor do serviço que não foi cumprido pela forma que a plataforma promete.

Vivir ca e horrible un pesadelo nao aguento mais e tortura dia y noite nao aguento y so por un lixo humano camion de estrumo que mora nu apartamento de acima q hobras esta a facer o q esta es a facer tortura y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei ca mais a delincuente esa vai pagar.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viver nu inferno tortura dia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua de barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain torturando.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Pra q un me torturecriminal.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa .

Venho por este meio informar que quero desistir da compra, devido ao facto de ser enganada pensando que ia pagar 1 euro mas paguei 30,90 euros.Por favor quero o anulo da compra urgentemente.

Fiz a compra da pré reserva do dia 13 de Junho da Asus Rog Ally no dia 1 de Junho de 2023 via pay pal.Chegado o dia sou contactado pela fnac via email que referia que teria havido um problema no pagamento e que guardariam o stock durante 48h para que fosse feito novo pagamento. Cerca de 2h depois deste email, respondi com o comprovativo de novo pagamento desta vez por transferência bancária. Contactei a fnac nos dias seguintes a perguntar o paradeiro da minha encomenda (mensagens essas que tenho guardadas como prova), no dia 14 disseram-me que a encomenda tinha sido expedida para a loja, no dia seguinte (15 de Junho) foi me dito que não tinham stock e que seria entregue apenas dia 23. Liguei para a linha de apoio da fnac, pedi para reclamar, após pedido para aguardar veio nova indicação que amanhã o produto chegaria à loja, o que evidentemente é mais uma falta de respeito pelo consumidor e que certamente não será verdade.

Venho, por este meio, expor a seguinte situação:Contratei um serviço da NOS (pacote tv nez voz) e durante os 14 dias do período experimental senti uma enorme diferença na velocidade face ao serviço que tinha anteriormente com a MEO. A internet apresenta falhas, extremamente lenta e basicamente so funciona (ainda que com falhas) se tiver a 1 metro do router. Trabalho remotamente e é uma necessidade ter internet de qualidade, visto que só apanho cerca de 55mb quando me afasto 3 metros do router. Contactei a NOS expondo a situação e procurando soluções. Durante esse contacto falei com mais de 10 pessoas diferentes, estive horas e horas, o meu problema foi normalizado, não houve prontidão nem vontade de resolver o problema, a equipa técnica falou comigo e disse que não havia solução, a única forma de sentir diferença era contratando um serviço extra de 10€/mês. Quando me disseram que não tinham solução para mim eu disse que queria rescindir o contrato (durante o período experimental). Depois de passar de agente em agente disseram-me que estava a incumprir o contrato porque recusei o serviço extra de 10€/mês mas já no último agente com quem falei (expus novamente a situação) e disse-me que não estava em incumprimento mas que teria de pagar cerca de 400€ pela instalação do serviço. Valor que corresponde a mais de 1 ano de serviço. Ou seja, a única solução era ficar com o serviço, sem usufruir das condições do meu contrato, prejudicando o meu trabalho, sem qualquer solução de resolver o meu problema de internet. Obrigam-me a pagar por um serviço que não está a ser prestado sem qualquer saída. Na adesão fizeram uma campanha com todas as garantias e qualidade do serviço que em nada corresponde à realidade, um engano ao consumidor total. A partir do momento que apresentei um problema tive um tratamento completamente diferente. Querem um cliente à força mas esquecem-se da qualidade do serviço, de manter o cliente satisfeito e auxiliar em qualquer problema, ou seja, manter o cliente no futuro. Nunca tinha tido NOS mas está a ser um verdadeiro pesadelo e a qualidade é a mais fraca do mercado e sem qualquer auxílio para tentar colmatar a fraca qualidade.

No dia 16/05 fiz um deposito, entretanto uma nota de 100Euros ficou retida pelo banco para verificação. No comprovativo dizia que o Banco tinha ate 10 dias uteis para dar resposta sobre a nota em questao.O prazo chegou ao fim e me dirigir ate um balcão, onde abrir uma reclamação e esperei resposta do banco que nao aconteceu novamente.Passado 1 semana, entrei em contacto com a Linha de apoio, que me informou que ate o dia 15/06 a situação estaria resolvida e o dinheiro estaria disponível na conta, o que nao aconteceu., onde consta ainda como Pendente na conta.Ja busquei todos os meios possiveis para resolução da situação, visto que nao existe nenhum problema com a nota. No entanto, se o problema continuar, teria que abrir um processo contra o banco, por danos morais, visto que o valor me faz falta.