Reclamações públicas

Venho por meio deste solicitar providencias contra o site obommercado.com onde fiz uma compra que nao foi entregue e os meios de contato que o site fornece nao funcionam. Tenho tentado contato para previsão de entrega ou reembolso e a loja ja nao me responde. O email de suporte fornecido é devolvido. O email de contato da empresa que confirmou a compra tambem nao responde bem como o chat. O valor foi debitado da minha conta e me preocupa muito ter utilizado os dados de minha conta neste site que agora me parece duvidoso ja que aparentemente não consigo mais contato com a mesmo vendedor.

Venho por meio deste, demonstrar minha indignação com a falta de comprometimento com da empresa Nós, eu tinha um pacote com esta empresa, no entanto mudei de morada e eles não forneciam o mesmo serviço na nova morada me ofereceram um serviço inferior por um valor mais elevado, e ainda me cobrariam 80 euros para a instalação, não aceitei esses termos injustos e cancelei o plano, no entanto eu havia realizado a compra de um aparelho de telemóvel parcelado em 36 vezes e fui informado que nada seria alterado nas parcelas, mas quando foi este mês recebi uma parcela no valor de 858 euros para pagar até 12/05, porém o valor acordado seria em 36 parcelas e agora me cobram o valor total, fui por duas vezes na loja da Nós antes do vencimento da fatura e não obtive resposta e apenas fui informado que a Nós me contactaria, não recebi o contacto precisei ir novamente na loja e solicitar o contacto pois eu não consegui contacta-los por telefone por não ser mais cliente, a única possibilidade que me foi dada foi pagar metade do valor e parcelar o restante, mas não foi o acordado no inicio, portanto quero que a empresa cumpra com o que foi acordado e o valor parcelado, não tenho como realizar o pagamento fora do que foi acordado no inicio, por isso aguardo brevemente uma resposta.

No dia 5 de março adquiri na Carby JAPautomotive de Guimarães um Renault Captur II.Ficou acordado, aquando da realização da compra, que a chave suplente e o livro de manutenção seriam entregues poucos dias após a mesma. No entanto, este prazo não foi de todo cumprido. Durante cerca de 3 meses contactei por diversas vezes, e por vários meios, a Carby Guimarães, sem obter qualquer resposta útil, sem avanços na matéria. De notar que a comunicação feita através de email não teve, até à data, qualquer tipo de resposta. A chave foi me entregue apenas a 27 de Maio, após informar da minha intenção de proceder à resolução do caso por via legal.O facto de a segunda chave não estar na minha posse e não saberem do seu paradeiro significou um risco enorme ao bem que adquiri (Carro). Durante estes 3 meses, corri o perigo de utilizar o meu veículo na via pública, sem saber onde ou com quem estava o outro acesso ao carro (chave suplente).Em suma, existiu um incumprimento por parte da empresa daquilo que foi acordado aquando da aquisição do veículo e o acompanhamento dado ao caso foi insatisfatório. Os serviços da Carby mostraram-se lentos, poucos esclarecedores, pouco preocupados com o cliente e com o cumprimento do acordo. Toda esta falta de profissionalismo, para além dos riscos associados, tornou-se para mim uma fonte de preocupação e stress que deveria ter sido evitada.Gostaria que este caso fosse registado e analisado, demonstrando o meu total descontentamento com a Carby Guimarães e evitar que situações semelhantes se repitam no futuro.

Venho por este meio apresentar reclamação pelo não cumprimento do acordado relativamente ao reembolso do pagamento da encomenda nº 39030, no valor de 354,19 (trezentos e cinquenta e quatro euros e dezanove centimos).A encomenda foi feita no dia 25-03-2023. No dia seguinte solicitei o cancelamento da mesma. Com nos dias seguintes não recebi nenhuma resposta conactei várias vezes por telefon. No dia 04-04-2023 recebi um email a informar que tinha sido aceite o cancelamento da encomenda e que iriam processar o reembolso. O tempo foi passando enada de reembolso. Enviei emails e fiz vários telefonemas a alertar para esta situação. No dia 08-05-2023 enviaram um email a anunciar que o reembolso fora processado e no prazo máximo de 3 dias úteis teria do dinheiro na conta cujo Iban havia fornecido. Passados 10 dias contactei por email a informar que não havia nenhum reembolsoo na minha. Passados 5 dias recebo novo email com a habitaual resposta que iriam contactar o departamento responsavel a alertar para esta sittuação. Não se entende por que não contactaram antes de responder, uma só resposnderam cinco dias depois do envio do meu email. Mas adiante. O que é um facto é que, embora tenham anunciado o processamento do reembolso e a encomenda esteja assinalada no site como reembolsada desde o dia 08-05-2023, hoje, dia 27-05-2023, 14 dias úteis após esse anuncio, não entrou na minha coonta nenhuma quantia refente a esse suposto reembolso. Portanto, só posso concluir que, passados dois meses após o cancelamento da encomenda, que há em tudo isto evidente má fé. Agradecia, assim, que fossem feitos todos os esforços no sentido de, principalmente, denunciar este caso às autoridades competentes afim de evitar que esta burla se possa estender a muitos mais cmpradores.

Venho por meio desta plataforma fazer reclamação da empresa Nos telecomunicações,minha futura de 51€ ja chegou a 71€ além de tudo estou a pagar 1 cartão que é só de internet para telemóvel que não estou utilizando e não posso cancelar ja tentei varias vezes e sem êxito,as outras empresas de Internet hoje cobram no máximo 49€ pelo fornecimento dos serviços,e também deveriam se tornar lei o contribuinte poder cancelar ou fazer portabilidade do seus serviços para outras empresas sem ter que ficar com fidelidade de 2 anos,quero cancelamento deste cartão de Internet móvel e também a redução do valor da minha fatura .

Venho por este meio expor a minha reclamação à empresa Cemark relativamente às máquinas de publicidade exteriores. Estas máquinas emitem o barulho do mecanismo que as faz funcionar 24 horas por dia. Estado estas máquinas a poucos metros das janelas dos edifícios evidentemente que os inquilinos ouvem este mecanismo incessantemente durante todo o dia e toda a noite. A salientar de noite quando a rua se encontra em silêncio. Pois eu sou uma dessas pessoas que não pode ter a janela aberta porque o barulho fica a “martelar” a minha cabeça como uma tortura pidesca. Estes antiquados e diabólicos outdoors publicitários mecânicos encontram-se acoplados em cabines telefónicas que absolutamente ninguém utiliza. A minha sugestão, uma vez que em Portugal a percentagem de utilizadores de telemóveis é de 98,2%, à semelhança de todos os países da Europa e não só, será substituir as cabines por postos de rede Wi-Fi e aí então serem afixados painéis de publicidade electrónica, actuais, preenchendo as reais necessidades dos transeuntes e agradavelmente inaudíveis. Não só a empresa moderniza a sua forma de publicitar como daria aos moradores dos edifícios o direito ao descanso, uma das prerrogativas constitucionais a que qualquer cidadão tem direito de exercer.

Solicitei o pedido do cartão aucham, apresentei todos documentos pedidos. Meus amigos também fizeram sendo todos aprovados. Sendo o meu negado por nenhum motivo coerente.

Venho por este meio comunicar que entrei em contacto com a meo hoje dia 27/05/2023) para pedir esclarecimentos acerca da fatura e o sr, Filipe Andrade que foi quem nos atendeu explicou que o valor aumentou devido a ter terminado o contrato, questionei se não contactavam os clientes para saber se queriam renovar o contrato ao que o sr respondeu claramente que não pois já tinham clientes a mais.Muito bom para a empresa dizer que não interessa renovar e que poderia procurar outras operadoras pois clientes a mais ja eles tem.É assim que se mantem uma empresa com funcionarios destes

Boa tarde,Recebi uma notificação por parte da Intrum com 106,00€ para pagar, três anos depois de ter cancelado o meu contrato com o be-fit. Quando cancelei, presencialmente, realizei o pagamento da mensalidade no balcão, e depois foi-me dito que teria que pagar outra mensalidade de cancelamento devido à fidelização. A fidelização é de um ano e eu estive muito mais tempo que isso a frequentar o ginásio e cancelei a subscrição tendo em conta que fiquei desempregada em plena época de Covid. Cancelei o débito direto porque a rapariga do balcão foi desagradável comigo e ainda teve o descaramento de dizer que iam cobrar outra mensalidade da minha conta bancária, quer concordasse ou não. Liguei para o be fit de Setúbal e, como sempre, o responsável não está. O be fit indicou que tenho apenas um valor de mensalidade em falta e não compreende porque é que me está a ser cobrado tanto dinheiro. Quero esta situação resolvida sff.

Comunico que, no dia 08/11/22 solicitei o cancelamento dos serviços da NOS porque estava de mudança para Itália e não seria possível continuar.Foi solicitado um comprovante para que seja feito o processo de cancelamento, e eu enviei o comprovante de imediato.Recebi a resposta que o serviço seria cancelado e que os aparelhos deveriam ser devolvidos e as últimas cobranças seriam do mês 11 e 12 de 2022.Devolvi os aparelhos na loja e paguei as faturas conforme foram chegando. A fatura do mês 12 paguei somente 3 meses depois.Hoje, dia 27 recebo o e-mail dizendo que uma dívida de 92 euros iria para tribunal é que meu serviço continuava ativo.Eu tenho em e-mail. A solicitação do cancelamento, a resposta da empresa aceitando o cancelamento e o comprovante dos pagamentos.Tentei encontrar um e-mail para me comunicar com a NOS mas não encontrei, não posso fazer chamadas internacionais, pois são caríssimas.