Reclamações públicas

Boa noite! Na data de hoje é que verifiquei que a Matrizauto dos olivaias não foi transparente na venda que me fez. Comprei lhes um Peugeout 2008 de 2024 e nunca em tempo algum foi me dito que o carro tinha sido importado de Espanha, so hoje é verifiquei quando tinha de pagar o iuc junto do portal da finanças que o mesmo tinha sito importado. O carro foi comprado a dia 31.05.2025. O que posso fazer em relação a esta situção? Sinto me enganado, nunca teria feiro o teria comprado se me tivessem dito que era importado. Att. Filipe de Almeida.

Em 26/2/2026 fui vítima de fraude por WhatsApp com foto e nome completo de minha irmã dizendo “mano tenho telemóvel a reparar e este número é provisório. Preciso de fazer hoje o seguinte pagamento de €1280,00 para entidade 21423 Altice Pay SA e depois te devolvo o dinheiro. Liguei seu número habitual e como não respondia acreditei no pedido, tanto mais via Altice! Logo q feito (comprovante abaixo) recebo SMS da CGD, “CGD, o cartao terminado em xxxx3077 foi bloqueado por suspeita de fraude. Pagamento de serviço de 1,280.00 Eur, a entidade 21423 Altice Pay SA 2026-02-23. !!! De imediato fiz queixa electrónica na PSP e no Livro de Reclamações. Dito isto, e para minimizar processos deve a Altice Pay SA repor 1.280€ em minha conta via MBWAY 939018907 ou minha conta que fornecerei a pedido. A responsabilidade da Altice em disponibilizar seu sistema de pagamentos a piratas é inequívoca. Agradeço vossa melhor atenção. Estou no Brasil podem ligar-me por WhatsApp +351 939018907. Cumprimentos António Almeida Enviado do meu iPhone

Eu, Celso Elias Manhiça Nhalungo, titular do passaporte n.º AB1109026 e NIF 323656293, venho por este meio apresentar uma reclamação relativa ao meu processo na Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA). Entrei em Portugal no ano de 2023 e posteriormente realizei a entrevista presencial na AIMA para regularização da minha situação de residência. Durante o processo, foi-me solicitado o pagamento da taxa no valor de 58,10 €, pagamento que efetuei através do meu banco. No entanto, ao verificar o meu extrato bancário, constatei que o pagamento foi efetuado duas vezes, ou seja, existem dois pagamentos com o mesmo valor e referência. Apesar de já terem passado mais de 6 meses desde a entrevista e desde os pagamentos efetuados, não recebi qualquer resposta, atualização ou informação sobre o estado do meu processo. Atualmente resido e trabalho na cidade do Funchal, na Ilha da Madeira, onde possuo contrato de trabalho ativo, e esta situação está a causar-me grande preocupação, pois desejo regularizar a minha situação legal em Portugal. Assim, venho solicitar: Informação sobre o estado atual do meu processo na AIMA. Confirmação dos pagamentos efetuados. Verificação do pagamento duplicado e eventual reembolso de um dos valores pagos. Informação sobre os próximos passos para conclusão do processo de residência. Anexo os comprovativos de pagamento e documentação relevante. Agradeço a atenção e aguardo uma resposta com a maior brevidade possível.

Venho por este meio apresentar reclamação relativamente ao meu processo de reagrupamento familiar junto da AIMA, que se encontra há muito tempo sem qualquer avanço, aguardando ainda o agendamento da entrevista. Informo que sou casada com um cidadão português, pelo que o meu processo se enquadra no regime de familiar de cidadão da União Europeia. Apesar disso, continuo sem resposta ou marcação, mesmo tratando-se já do segundo processo submetido. Esta situação está a causar sérios prejuízos à minha vida familiar e demonstra uma demora excessiva na análise do processo, contrariando o princípio da proteção da unidade familiar. Solicito, assim, a verificação urgente do estado do meu processo e a marcação da entrevista com a maior brevidade possível. Peço também que me seja dada uma resposta formal sobre o motivo da demora.

Exmos Senhores: Mais uma vez venho reclamar o lixo de obras que vai sendo depositado junto dos contentores, falei com uma pessoa que estava a depositar os restos creio que de uma cozinha e o mesmo me informou que a junta tinha conhecimento o que achei estranho , isto acontece na rua José Domingues dos santos bloco 2 tendo identificado a respectiva fração 3° A. Por considerar um desrespeito para todos os que naquela rua residem deixo a minha indignação. Tenho mais fotos em meu poder que não consigo enviar através deste meio. José Duarte Vieira Alves Ferreira Bloco 4 1° A Sacavém

Exmos. Senhores, O meu nome é Salomão Abel João, cidadão angolano, nascido a 01/11/1995, portador do passaporte n.º N3324571. Entrei legalmente em Portugal com visto ao abrigo do regime de mobilidade CPLP (Art.º 52-A da Lei n.º 23/2007, na redação dada pela Lei n.º 18/2022), emitido em 16/10/2025 e válido até 15/10/2026. Atualmente encontro-me a residir e a trabalhar em Portugal, possuindo contrato-promessa de trabalho e estando devidamente registado com Número de Identificação Fiscal (NIF) e Número de Identificação da Segurança Social (NISS). Dados de identificação: Nome completo: Salomão Abel João Passaporte: N3324571 NIF: 334927242 NISS: 12182509963 Morada em Portugal: Beco do Cafana CCI 101 9020-277 Funchal Assim, venho respeitosamente solicitar orientação e agendamento para efeitos de emissão da Autorização de Residência ao abrigo do regime CPLP. Agradeço desde já a atenção dispensada e fico a aguardar a vossa resposta. Com os melhores cumprimentos, Salomão Abel João

Ao pedir uma certidão de casamento , apareceu-me a e-registo.pt. Pedi a certidão e pediram-me os dados do cartão de crédito, e paguei 60 euros por uma certidão que custa 10 euros com a agravante de ficarem com dados pessoais. É inadmissível que um site destes com dados pessoais e uma burla tão clara seja permitida por Portugal. n ão me entregaram qualquer documento e pretendo o dinheiro de volta.

ASSUNTO: PEDIDO URGENTE DE DECISÃO – RENOVAÇÃO DE AUTORIZAÇÃO DE RESIDÊNCIA DO MENOR EDSON GONÇALVES NETO – TÍTULO Nº 6445S46068 Exmos. Senhores, Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA), Eu, Juliana Coelho Gonçalves, titular do NIF 297260936, residente na Vila Carlos Henriques nº 18E, 1750-118 Lisboa, na qualidade de mãe e encarregada de educação do menor Edson Gonçalves Neto, titular da Autorização de Residência nº 6445S46068, venho, com o devido respeito, expor e requerer o seguinte: 1. DA SITUAÇÃO O meu filho é titular de autorização de residência em Portugal, com o nº 6445S46068, e encontra-se a aguardar a renovação do respetivo título de residência, processo esse indispensável à sua estabilidade e proteção. O menor é portador de deficiência com grau de incapacidade permanente global de 85%, de caráter definitivo, conforme comprovado pelo Atestado Médico de Incapacidade Multiuso já apresentado. Esta condição exige acompanhamento médico permanente e acesso regular ao Serviço Nacional de Saúde. 2. DO FUNDAMENTO LEGAL O presente pedido baseia-se nos seguintes fundamentos legais: Constituição da República Portuguesa - Artigo 64.º – Direito à proteção da saúde - Artigo 69.º – Direito à proteção da criança - Artigo 71.º – Proteção especial das pessoas com deficiência Lei nº 23/2007, de 4 de julho - Artigo 122.º – Autorização de residência por razões humanitárias Código do Procedimento Administrativo - Artigo 9.º – Princípio da proteção dos direitos dos cidadãos - Artigo 59.º – Dever de decisão pela Administração 3. DA URGÊNCIA Trata-se de situação urgente, pois: - o meu filho é menor - possui deficiência permanente de 85% - necessita de acompanhamento médico - depende da sua situação documental regular 4. DO PEDIDO Face ao exposto, venho requerer: - A apreciação urgente do processo de renovação da autorização de residência nº 6445S46068 - A decisão prioritária do referido processo - A regularização urgente da sua situação documental 5. DOCUMENTOS JUNTOS - Atestado de incapacidade multiuso - Título de residência nº 6445S46068 - Passaporte - Declaração de residência 6. CONCLUSÃO Solicito que seja dada prioridade urgente, considerando tratar-se de menor e pessoa com deficiência grave, situação protegida por lei. Lisboa, 23 de fevereiro de 2026 Juliana Coelho Gonçalves NIF: 297260936 Mãe e Encarregada de Educação Morada: Vila Carlos Henriques nº 18E 1750-118 Lisboa Telefone: 930 592 229 Email: juliana-oivaladares@hotmail.com

Solicitei agendamento para Autorização de Residência ao abrigo do Art.º 52-A (regime CPLP) há mais de dois meses e não obtive qualquer resposta. Encontro-me a trabalhar e devidamente identificado com NIF e NISS. Solicito a marcação do agendamento ou indicação de procedimento para regularização da situação.

Exmos. Senhores, No dia 24 de Fevereiro recebi mensagem da nissan@owners.nissan-europe.com comunicando unilateralmente a descontinuação da aplicação Nissan Connect EV, sem contudo fornecer qualquer alternativa ao cliente, limitando de modo grosseiro a interligação à distância com a viatura, funcionalidade devidamente identificada como disponível, sem limitação de prazo, aquando da aquisição da viatura. Solicito resposta de tal posição da Nissan, contrária aos direitos do consumidor, nomeadamente sobre iniciativas que pretendem implementar para apoiar os clientes agora afetados, de modo discriminatório, minimizando impacto na utilização das suas viaturas. Cumprimentos.