Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Esquema falso de certidões
Ao pedir uma certidão de casamento , apareceu-me a e-registo.pt. Pedi a certidão e pediram-me os dados do cartão de crédito, e paguei 60 euros por uma certidão que custa 10 euros com a agravante de ficarem com dados pessoais. É inadmissível que um site destes com dados pessoais e uma burla tão clara seja permitida por Portugal. n ão me entregaram qualquer documento e pretendo o dinheiro de volta.
Certidão preço excessivo
Exmos. Senhores, Fiz uma busca para certidões online, apareceu-me e-registo.pt e eu pensando que estava a pedir a certidão no local certo pedi uma certidão de óbito de meu pai e pediramum pagamento de 49€ o qual me pareceu exagerado mas como preciso do documento paguei conforme documentação anexa. Para mim poderá ser uma fraude pois leva as pessoas ao engano. A certidão que pedi é para uma habilitação de herdeiros pela morte de meu pai. há Não há direito de se aproveitarem das fragilidades das pessoas para as engana, e aparece logo no início das pesquisas. Serve para alertar desta burla oficializada pelos registos de site internet. Peço justiça para mim e para todas as pessoas enganadas. Cumprimentos.
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