Reclamações públicas

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R. F.
10/04/2024

Encomenda não recebida

Realizei a compra nessa empresa dia 18.03.24, já se foi quase mês e não consigo contacto. Não recebi, não respondem emails, não consigo falar ao contacto telefônico. Site: www.herbolariomedicinal.comO valor foi de 31,14£. Pouco a pouco burlam as pessoas. Para mim não é pouco!

Encerrada
C. M.
08/04/2024

Não entrega de encomenda

Fiz uma encomenda nesta empresa no dia 21 de Março de 2024 e até hoje, dia 8 de Abril, não a recebi. Já enviei vários email a perguntar pela entrega e não obtive qualquer resposta.O pagamento foi feito através de cartão bancário e o valor aparece como debitado no extrato.

Encerrada
M. C.
15/01/2024

Falta de entrega de encomenda Herbolario Medicinal

Em 02/01/2004 fiz a encomenda EUNMBZDAI, no valor de 46,20 Euros, na empresa Herbolario Medicinal. Enviei vários emails, mas não obtive respostas. Liguei para o número +34 911976608, atendeu uma gravação que dizia: No momento todos os atendentes estão ocupados. Ligue mais tarde.

Resolvida
A. S.
02/01/2024

Encomenda paga e não enviada

Fiz uma encomenda a 31/10/23 e infelizmente ainda não recebi. Já enviei uma serie de mails, telefonemas e nada de resposta sobre o assunto.

Encerrada
J. R.
18/11/2023

devolução do dinheiro, ou a entrega rápida da encomenda

Boa tarde, relativamente à encomenda ABKZNJCLL, com atraso de 2 semanas (encomenda a 2 de Nov), foi informado que estaria disponível entre 14 e 15 nov no máximo, após serem referidas complicações com o armazém. Não cumprindo o prometido, queria saber como poderei proceder à respectiva reclamação, bem como ao reembolso no caso de não ser entregue nos próximos dias úteis.Obrigado

Resolvida
F. F.
31/07/2023

A encomenda nunca chegou

Fiz encomenda online de 2 artigos. Paguei 45,12€ por cartão de crédito. No site da empresa diz que a encomenda foi processada a 12 de julho 2023, mas até hoje nunca chegou. Tentei contacto telefónico (+34 911976608), mas ninguém atende. Enviei reclamação por email mas sem qualquer resposta.Fazia encomendas frequentemente para esta empresa e nunca existiu qualquer problema.

Encerrada

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