Reclamações públicas
1. Envie a reclamação para a empresa
Siga o nosso passo a passo para fazer a sua queixa chegar à empresa.
2. Veja a resposta
Receberá uma notificação por e-mail quando a empresa responder à sua queixa. Para ler a resposta completa, basta ir à página "As Minhas Reclamações", disponível na sua área pessoal do site.
3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu?
Entre em contacto connosco
Encomenda enganada
Boa noite , venho por este meio , fazer reclamação de uma encomenda de piscina e recebi uma caixa em plástico do tamanho de um pé, que me custou 169€ a encomenda foi feita a firma mingxing e queria ajuda para devolver o que recebi e ser reembolsado da quantia que paguei. Cumprimentos Carlos Pinto
Encomenda Enganada
Exmos. Senhores, Encomendei um Robot de Piscina e o que recebi foi uma pistola de agua..... Quero saber como devolver e receber o meu dinheiro? Cumprimentos.
Burla na mingxing do Facebook
Boa noite, venho por este meio comunicar que vi Paginas no Facebook de vendas, na qual fiz a encomenda na mingxing a cobrança no acto de entrega, no qual foi enganado a pagar 119euros. E não foi nada do que vi e falam. Já fiz queixa noutro site, e já mandei um email a pedir o reembolso mas sem resposta obrigado
O artigo não é o que foi encomendado
Venho por este meio reclamar sobre a encomenda que recebi da empresa Mingxing, encomendei uma caixa com 128 verniz de gel que era o que anunciava o vendedor numa rede social pelo preço de 53€ . Tive o cuidado de verificar se era esse o artigo na hora da encomenda . O que me chegou foi uma pequena caixa com 12 verniz gel apenas. Sinto-me enganada e burlada.
Erro de entrega postal
Venho por este meio comunicar que recebi via CTT no dia 6 de Abril um produto que paguei na entrega o valor de 65,00€ sem confirmar o produto, visto que a embalagem estava selada e quando abri verifiquei que não era o produto que tinha encomendado.
Encomenda enganosa
Venho por esse meio comunicar que paguei pelo artigo que veio trocado gastei 50 euros num artigo que não pedi
Produto errado
Bom Dia , venho por este meio comunicar que fui burlado ao ter comprado pela internet um suporte metálico articulado para o corte de presuntos e chegou me uma tabua de madeira.
Rita Quaresma da Boa Morte Francisco
Venho por este meio, comunicar a vossa excelência, a minha insatisfação pelo pedido que fiz. Encomendei dois telefones no valor de 50 e 59 euros, e após um mês me enviam mensagens constantes que a encomenda já chegou e está nos correios para eu levantar, e fui obrigada de pagar para receber 109euros, e quando recebo a encomenda, são duas máquinas de barbear. E não quero este produto.Quero a devolução do meu valor.Quiz deixar a encomenda nos correios e eles me obrigaram a trazer porque iriam deitar no lixo e me aconselharam em fazer uma queixa na polícia.
Fraude
Boa tarde.Fiz uma encomenda numa empresa de aparelhos eletrônicos, e no presente dia de hoje recebo uma mensagem por parte dos correios a dizer que a encomenda iria ser entregue hoje .Ao que me chegou um aparelho de cortar a barba !Isto é uma tremenda falta de respeito , uma pessoa gasta dinheiro e não recebe o que deseja !Já contactei a empresa e não obtenho resposta por parte da mesma …Para não falar que para além disso ainda tive de pagar 65€ pela entrega da mesma.
Compra de um aparelho eletrônico
Venho por este meio reclamar que comprei um aparelho eletronico a 1 mes atras e a empresa mingxing enviou um aparelho de barbear.o que pretendo e o meu reembolso de 75 euros pois nao correspo deram com a realidade
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação