Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar a V. Exas., do seguinte caso, No dia 10/10/2021 comprei uns tênis Wave Prophecy 9, através do site https://www.mizunoportugal.com/. O site menciona que a entrega é feita em até 10 dias, após confirmação do pagamento. O pagamento de €121 foi confirmado “Payment Success” e os 10 dias passaram. Fui no site procurar um contato, qual não tem, somente um sistema de enviar mensagens. Enviei mensagem o qual sempre dava problemas de envio, até que um dia, encontrei um outro site: https://www.mizunolisbon.com/ ao qual a informação é exatamente igual ao do site https://www.mizunoportugal.com/, no entanto no sistema de mensagens no site mizunolisbon aparentemente funcionava, e enviei um pedido de informação, quanto à compra dos tênis. Até hoje não tenho qualquer tipo de informação (12/11/2021) quanto à compra feita. Acredito que esses sites, escritos em cima, tratam-se de uma fraude. E venho por este meio alertar outros consumidores da possível fraude. E o que realmente gostaria era de receber o valor de volta.