Reclamações públicas
1. Envie a reclamação para a empresa
Siga o nosso passo a passo para fazer a sua queixa chegar à empresa.
2. Veja a resposta
Receberá uma notificação por e-mail quando a empresa responder à sua queixa. Para ler a resposta completa, basta ir à página "As Minhas Reclamações", disponível na sua área pessoal do site.
3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu?
Entre em contacto connosco
camisa comprada rota
comprei uma camisa nos saldos ( 7.90 € ) não reparei na loja, que estava rota, supostamente o artigo na loja não devia estar nessas condições, deitei a factura fora e tirei a etiqueta, visto ser cliente assídua da loja, e o tamanho ser sempre o mesmo. Li na pagina da Deco, mesmo sem talão, com o comprovativo do multibanco, são obrigados a fazer a troca ou devolver o dinheiro. A gerente da loja não esta informada acerca desta situação, por isso não resolveu o meu caso.
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação