Reclamações públicas

Venho por este meio informar que no dia 5/03/2019 efetuei uma compra com financiamento de um automóvel no stand Rocha após estar tudo finalizado e ter saído com o veículo das instalações 1 semana depois o automóvel em questão começa a pingar óleo ao qual informei o stand e tendo garantia de 1 ano levei o veículo para reparação 3 dias depois foi me entregue o veículo ao qual não foi o meu espanto 2 semanas depois o mesmo problema persistia foi novamente para reparação e só foi me entregue 2 semanas depois, 1 mês passou e o carro parou em plena estrada e nao pegava tive de acionar o meu reboque desta vez demorou 1 mês e 1 semana a ser reparado levantei o carro por volta das 12h ao dirijo me a casa e só torno a pegar as 17h da tarde ao qual não torna a pegar foi mais uma vez para reparação questionado várias vezes quando estaria pronto o dono do stand Rodrigo Magalhães diz que não sabe, entre vários telefonemas e pedidos para substituir o carro por ja estar a meses para reparação e eu estando a pagar algo que não tinha a resposta foi sempre não dirijo me ao CIAB de Braga para fazer reclamação isto ja vai em 8 meses sem o carro após varia tentativas por parte do CIAB lá conseguimos uma mediação onde foi estipulado a substituição do veículo e o pagamento de 1200€.Dirijo me dias depois para escolher outro veículo onde fui muito mal recebida pelo Sr Rodrigo Magalhães que me mostra os veículos nao tinha nada ao meu gosto e ele respond3 me que tem o que tem não tem mais nada eu tendo em princípio comprado uma carrinha de 7 lugares agora vi me obrigada a escolher um de 5, aí começa os problemas eu adquiri a viatura que custava 5700€ mas no pedido de financiamento está 6150€ dizem eles que são taxas, então o valor que tenho que escolher no carro tem que ser até 6150€ ao qual dizem que não tem que ser 5700€ ok acedi para não ter mais problemas foi então que vieram outros no acordo diz que a minha garantia de 1 ano ia começar do 0 quando adquirisse o novo veículo não sendo cobrado mais nenhum valor ao qual o carro que eu escolhi era de 6000€ e que ia passar a ser 7000€ com a garantia mais uma vez foi uma persistência conversa ao qual não podia fazer mais nada senão aceder foi quando a minha antiga carrinha afinal ja estava arranjada e deu me a escolher ficar com ela na mesma se por ventura avariar outra vez tenho na mesma 1 ano de garantia nao pago mais nada é aind podia trazer os 1200€ que me são devidos ao qual me diz que posso trazer a carrinha mas não me pode pagar porque ja nao vende 1 carro à 4 semanas e nao tem dinheiro, a explicação é o covid19.Eu não aceito essa explicação porque se está a aproveitar desta situação para não pagar e está em incumprimento de acordo pois dita que no dia em levantar o carro ele tem que pagar a quantia imposta agora continuo sem carro sem dinheiro e sem explicação com esta situação em que nos encontramos nao posso recorrer por meios legais e peço ajuda para o que fazer a seguir.Obrigado