Reclamações públicas

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A. S.
10/03/2021

fraude

Exmo.(a), Sr.(a)venho por este meio, fazer a seguinte reclamação: Eu, Cláudia Santos, fiz um pagamento no valor de 60,00€, para onde eu acreditava ser uma loja online, através de uma conta de instagram, com o nome de Hype luxo, o qual verefiquei que a conta já não existe. A conta burlada pertence a Cláudia Alexandra Lima Santos, com o número de conta: n.° 0000045458900621. Ao contatar o meu banco, informaram-me que o valor não podia ser reembolsado, pois era um pagamento de um serviço, que tinha apenas uma entidade e referência, sendo consecutivamente: 21800/ 289411796. E o montante: 60,00€.Ao fazer a pesquisa da entidade, verifiquei que pertencia a uma prestação de serviços com o nome MediaMedics BV, e que já tinha burlado mais pessoas. Verificando que alguns tinham sido reembolsados, pela Deco Proteste.Feito a minha reclamação, queria saber como proceder para que o valor possa ser reembolsado e eventualmente parar o burla.Aguardo respostaAtentamente,Com os melhores cumprimentosCláudia Santos.

Encerrada
E. C.
04/03/2021

Burla

Bom dia,comprei um telemóvel no valor de 260€ que não recebi,fiz o pagamento na entidade 21800 ,representante da empresa MediaMedics Ricardo Carvalho,depois de fazer o pagamento me bloqueou,tentei entrar em contacto com a Empresa Mediamedics bv mas não tive resultados estavam a pedir detalhes privados da minha conta do banco.

Encerrada
I. R.
31/01/2021

Fraude: falso sms/ anúncio de suspensão de energia com ref.as MB

Recebi hoje este sms proveniente do nº+351 938 305 316:Caro(a) cliente,iremos realizar a suspensão do seu serviço.Pague no Multibanco o valor em atraso de 94,62€ para evitar a suspensão da energia.Entidade: 21800Referência: 124516521(o talão emitido pelo Multibanco serve como prova de pagamento. Guarde-o)EDP COMERCIALA mensagem é em tudo similar às que costumo receber do meu operador de energia, inclusive no valor. E só não caí no esquema porque não paguei no MB e ao tentar fazê-lo no homebanking reparei que o nome da entidade era Mediamedics. Mesmo aqui bastaria clicar sem prestar muita atenção a esse nome.A minha reclamação, é sobretudo no sentido de investigarem esta prática fraudulenta e o seu autor (individual ou empresa) - e logro em que cairão muitas pessoas- e de avaliarem se houve efectivamente phishing e como acederam aos dados pessoais.Obrigada.

Encerrada
P. M.
24/06/2020

Burla

Venho por este meio pedir ajuda para a resolução de uma burla efectuada no dia 20 de Junho pelas 11h. Onde efectuei o pagamento por 2 telemóveis e após efectuar o pagamento fui bloqueado pela pessoa em questão página Instagram de nome phonehype. PT e nunca cheguei a receber a encomenda. Já apresentei queixa na PSP e fiz queixa no banco para ver se consigo rever o dinheiro. Pagamento para a entidade 21800 referência 480936052 valor 300,00

Encerrada
T. M.
16/06/2020

Burla através entidade MB

Venho, por este meio comunicar as suas excelências que fui alvo de burla de pagamento de 25% valor para aquisição de piscina no site custo justo com os seguintes dados pagamento : Entidade: 21800 Referencia: 989 040 047 Valor: 92,50 € e com regência de meus dados pessoais para a respectiva entrega através transporte HDL. Mais info que o e-mail do anunciante é o seguinte: cjt-xssdzefwf@mensagem.custojusto.pt, cujo neste momento logo após o pagamento por volta 16h o anúncio ficou inativo.

Encerrada

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