Reclamações públicas

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E. G.
29/12/2024

Debito de valor indevido

Exmos. Senhores, Instalei a app para localização de telemóvel, e na descrição aparecia um debito de 0.50€ para a utilização da dita. Hoje ao consultar a minha conta bancária deparo me com um debito que não reconhecia e após pesquisa deparo-me com esta situação. Não era visível que a subscrição ficaria ativa por um valor de 39,50€ após um período de 24h e que isso se tornaria em uma mensalidade, se assim fosse eu não aceitava. Não autorizei essa subscrição, paguei por uma utilização de acordo com o que a app dizia. Neste sentido a app tem publicidade enganosa e o que dizem ser uma utilização de 0.50€ tornasse em uma mensalidade. Verifiquei que não fui a única a ser lesada por estes senhores, e só depois desta situação é que fui cancelar uma conta que nem sabia que existia e que estava ativa. O email utilizado para a ativação foi emamgouveia@gmail.com. Agradeço ajuda para que estes senhores me devolvam o que não autorizei a debitar Cumprimentos.

Encerrada
M. Q.
26/12/2024

Cobrança indevida

Exmos. Senhores, Fiz assinatura na finda.net por apenas 24 horas para rastrear um unico celular e paguei o valor de 6 reais, no dia seguinte foi cobrado a renovação da assinatura em meu cartão de credito o valor de 160 reais, não desejo essa renovação, portanto solicito o estorno desse valor e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.

Encerrada
L. R.
26/11/2024

Cobrança indevida

Exmos. Senhores, O site finda.net oferece um serviço se rastreamento de localização via número de telemóvel. Para fazer o rastreamento o site obra 0,50€, porém, dois dias após a realização do rastreamento o site faz uma cobrança indevida no valor de 39,50€, SEM AUTORIZAÇÃO E AVISO. Quero que seja efetuada a devolução do meu dinheiro. Luisa Reis

Encerrada
J. J.
18/11/2024

Cobrança indevida de assinatura

Exmos. Senhores, O site finda.net oferece um serviço se rastreamento de localização via número de telefone. Para fazer o rastreamento o site obra R$ 6,00, porém, dois dias após a realização do rastreamento o site faz uma cobrança indevida no valor de r$ 160,00, SEM AUTORIZAÇÃO E AVISO. Quero a devolução do meu dinheiro!!!! Cumprimentos.

Encerrada
A. N.
14/11/2024

Cobrança indevida

O site finda.net oferece um serviço se rastreamento de localização via número de telefone. Para fazer o rastreamento o site obra R$ 6,00, porém, dois dias após a realização do rastreamento o site faz uma cobrança indevida no valor de r$ 160,00, SEM AUTORIZAÇÃO E AVISO. Quero a devolução do meu dinheiro!!!!

Encerrada
I. S.
10/11/2024

Cancelar assinatura

O site finda.net oferece um serviço se rastreamento de localização via número de telemóvel. Para fazer o rastreamento o site cobra 6,00 porém, dois dias após a realização do rastreamento o site faz uma cobrança indevida no valor de 160,00 SEM AUTORIZAÇÃO E AVISO. quero cancelar assinatura Até ao momento, continuo a receber faturas com o meio de pagamento anterior, pelo que solicito que procedam urgentemente à alteração requerida. Reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos decorrentes da vossa inação. Cumprimentos.

Encerrada
L. M.
07/11/2024

Cobrança indevida

Bom dia! Dia 21/09/2024 perdi meu telefone e no desespero entrei no site da finda para tentar rastrear o celular que por sinal nem foi possível achar usando o site. Desde então estão cobrando valores indevidos do meu cartão de crédito conforme documentos abaixo, sem nenhum aviso prévio e sem autorização. Quero o estorno desses valores e quero que esses valores parem de ser cobrados nas minhas faturas.

Encerrada
M. B.
17/10/2024

COBRANÇA INDEVIDA

Prezados Senhores; A empresa FINDA oferece serviço de rastreamento de celular por 0,50. Contratei o serviço em 15/04/2024 e fiz um único rastreio do meu celular. Ocorre que ontem - 17/0/10/2024 - entrou uma cobrança/lançamento indevido no meu cartão de crédito no valor de 39,50 por uma assinatura que não contratei. Quero o cancelamento imediato da minha assinatura e o meu dinheiro de volta. No aguardo, Atenciosamente.

Encerrada
A. L.
10/10/2024

Cobrança indevida

Chegaram na fatura do meu cartão duas cobranças de U$29,06 e U$1,10. Não realizei essas compras com vocês e não reconheço o site de vocês. Não sei como vocês obtiveram meus dados do cartão, e o meu banco não quer resolver a situação. Espero que vocês consigam resolver isso rapidamente, caso contrário, terei que tomar medidas jurídicas. Att, Ana Clara

Encerrada
C. S.
09/10/2024

COBRANÇA INDEVIDA FINDA.NET

Exmos. Senhores, FINDA.NET (cobrança indevida) Cumprimentos. Fui fazer o rastreamento de um numero celular aqui no Brasil, que custa R$6,29. Sendo que dois dias depois veio cobrando um valor de 168,38. preciso que seja feito o estorno. meu contato 21.98660-2328

Resolvida

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