Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Gostaria de relatar o que aconteceu comigo, pois acabei fazendo um cadastro na finda.net que era para fazer um rastreio de celular, o qual nem cheguei a utilizar. Isso aconteceu em janeiro/2025. Foi colocado na fatura do meu cartão de crédito um valor em dólar que foi convertido e ficou em 172,00. No mês de fevereiro também foi cobrado um valor de 169,00 Agora no mês de março já está na descrição da fatura um valor de 169,00. Estou desesperada, pq não sei como falar com vcs, uma vez que até uma resposta veio toda em inglês em um e-mail que enviei hoje . Preciso do cancelamento desse serviço que nunca utilizei e o reembolso tbm dos dois valores que já paguei sem usar nada. Aguardo um retorno o mais breve possível no meu email. Obrigada Silvia

Exmos. Senhores, Utilizei este serviço uma única vez com o custo de 0,50 dias depois recebo uma cobrança não solicitada ou autorizada no valor de 39,50€. Solicito a correção imediata da situação e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, O site finda.net oferece um serviço se rastreamento de localização via número de telemóvel. Para fazer o rastreamento o site cobra 0,50€, porém, dois dias após a realização do rastreamento o site faz uma cobrança indevida no valor de 39,50€, SEM AUTORIZAÇÃO E AVISO. quero a devolução do meu dinheiro. Cumprimentos. DANIEL CARDOSO GOMES

O site finda.net oferece um serviço de rastreamento de localização via número de telemóvel. Num momento de desespero para encontrar um familiar aceitei pagar US$ 1,02 porque era baixo e deveria me trazer segurança. Mas não trouxe e ainda agiram contra minha vontade. Para fazer o rastreamento o site cobra US$ 1,02 porém, dois dias após a realização do rastreamento o site fez uma cobrança indevida no valor de US$ 27,38, SEM AUTORIZAÇÃO E AVISO. Em NENHUM MOMENTO quando contratei o serviço eles informaram que iriam cobrar um valor adicional então EXIJO meu reembolso desse valor absurdo. Estão cometendo um crime contra o consumidor. No mundo todo. Roubo em escala mundial!

Exmos. Senhores, No dia 14/02/2025, contratei o serviço de um dia para rastrear um telemóvel de uma amiga, foi me cobrado €1,01 (valor foi cobrado em Real R$6), no dia seguinte(15/02)foi cobrado a renovação da assinatura no cartão o valor de €26,85 (160 reais) de uma renovaçãode nao solicitada. Conta já está cancelada, e os serviço solicitado no dia 14/02 nem se quer foram realizados com sucesso. Cobrança sem consentimento do cliente, para serviço que não funciona. portanto solicito o estorno desse valor e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Meu e-mail para contato: Gabriellima21.gl@gmail.com Cumprimentos.

O site finda.net oferece um serviço se rastreamento de localização via número de telemóvel. Para fazer o rastreamento o site obra 0,50€, porém, dois dias após a realização do rastreamento o site faz uma cobrança indevida no valor de 39,50€, SEM AUTORIZAÇÃO E AVISO COMO SE FOSSE UMA ASSINATURA ONDE NÃO FOI O SERVIÇO CONTRATADO. Quero a devolução do meu dinheiro. lviniciuz@yahoo.com.br

O site finda.net oferece um serviço se rastreamento de localização via número de telemóvel. Para fazer o rastreamento o site cobra 6,00 porém, dois dias após a realização do rastreamento o site faz uma cobrança indevida no valor de 160,00 SEM AUTORIZAÇÃO E AVISO. quero cancelar assinatura Até ao momento, continuo a receber faturas com o meio de pagamento anterior, pelo que solicito que procedam urgentemente à alteração requerida. Reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos decorrentes da vossa inação.

Exmos. Senhores, No dia 25 de janeiro de 2025, realizei uma compra no valor de €0,50 (cinquenta cêntimos) em uma transação aparentemente legítima. No entanto, no dia 26 de janeiro de 2025, fui surpreendido com uma cobrança indevida no valor de €39,50 (trinta e nove euros e cinquenta cêntimos) em meu cartão, sem a minha autorização. Não autorizei essa cobrança e, até o momento, não recebi nenhum esclarecimento ou justificativa por parte da empresa. Tento entrar em contato com o atendimento ao cliente, mas não obtive resposta satisfatória. Exijo o estorno imediato do valor de €39,50, bem como uma explicação detalhada sobre o ocorrido. Caso não haja uma solução, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo a denúncia nos órgãos de defesa do consumidor e polícia. Estou aguardando uma resposta urgente para a resolução deste problema.

Exmos. Senhores, Instalei a app para localização de telemóvel, e na descrição aparecia um debito de 0.50€ para a utilização da dita. Hoje ao consultar a minha conta bancária deparo me com um debito que não reconhecia e após pesquisa deparo-me com esta situação. Não era visível que a subscrição ficaria ativa por um valor de 39,50€ após um período de 24h e que isso se tornaria em uma mensalidade, se assim fosse eu não aceitava. Não autorizei essa subscrição, paguei por uma utilização de acordo com o que a app dizia. Neste sentido a app tem publicidade enganosa e o que dizem ser uma utilização de 0.50€ tornasse em uma mensalidade. Verifiquei que não fui a única a ser lesada por estes senhores, e só depois desta situação é que fui cancelar uma conta que nem sabia que existia e que estava ativa. O email utilizado para a ativação foi emamgouveia@gmail.com. Agradeço ajuda para que estes senhores me devolvam o que não autorizei a debitar Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Fiz assinatura na finda.net por apenas 24 horas para rastrear um unico celular e paguei o valor de 6 reais, no dia seguinte foi cobrado a renovação da assinatura em meu cartão de credito o valor de 160 reais, não desejo essa renovação, portanto solicito o estorno desse valor e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. Cumprimentos.