Reclamações públicas

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L. M.
21/05/2024

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, No dia 13/05/2024 comprei pela Internet um produto a esta empresa "sua moorada" no valor de 29.20€ os quais paguei no próprio dia e até agora não recebi nada . Cumprimentos.

Encerrada
M. M.
20/05/2024

encomenda nao recebida

© SUAMOORADA – EQUIPAMENTOS PARA O LAR, S.A., com sede Rua José Régio, Código Postal 5300-410, pessoa coletiva n° 503 630 320, que é também o seu número de matrícula na Conservatória do Registo Comercial do Porto, com o capital social de 80.130.000€.

Encerrada
C. A.
19/05/2024

Encomenda não recebida mas já paga

Exmos. Senhores venho por este meio reclamar contra a Suamoorada, fiz uma encomenda,onde paguei logo e pediram para mandar comprovativo ao que eu acedi e até hoje nada. Já mandei vários mails e não obtive respostas.

Encerrada
M. A.
09/02/2024

Não recebi a encomenda

Venho por este meio reclamar o não envio de uma encomenda de um sofá cama que paguei a 3 de Janeiro de 2024 por referência multibanco. Até hoje foram enviados varios emails sem resposta e devolvidos. Este mês após nova tentativa recebi resposta a dizer que iriam tratar da encomenda. Continuo a espera. Já publicaram mais artigos como outros sofás e torradeiras. Agradecia a brevidade do assunto e caso não a enviem quero o reembolso do valor de 27€ que paguei. Tenho o comprovativo com dados e referências assim como foto screen do artigo e toda as referências da empresa. Obrigado

Encerrada
C. L.
31/01/2024

Encomenda não recebida

Venho por este meio comunicar que fiz uma encomenda no dia 19 de dezembro em que diziam que o tempo de entrega era 15 dias, paguei 50 euros e até á data ainda não recebi a encomenda. Estou farta de enviar email mas a resposta é sempre, aguarde até que entrem em contato. Mas esse contacto nunca mais chega

Encerrada
A. M.
10/01/2024

Burla site suamoorada.pt

Realizei uma compra pelo site suamoorada.pt (através de um link de anúncio)no valor de €27,00(uma poltrona) e o pagamento foi feito por multibanco pgto de serviços por ser a única modalidade disponível.Após o pagamento já não tive nenhum retorno e nem mesmo o número de pedido foi gerado. Tentei contato pelo email: contato@suammorada.pt tem uma resposta automática e não retornam. Já tentei cancelar a compra mas o site também é falso.

Encerrada
A. C.
08/01/2024

Fiz uma encomenda através do Facebook, paguei por multibanco e não a enviaram

Venho por este meio comunicar que fui burlada pela empresa Suamoorada.pt, fiz uma encomenda através do Facebook paguei por multibanco e não a recebi. Entretanto a suposta empresa desapareceu do Facebook. Tinha recebido um mail para proceder ao pagamento. Fiz também um mail a perguntar qual a data prevista da entrega e não deram resposta. Por aquilo que já vi é uma rede organizada para burlar as pessoas.

Encerrada
A. O.
11/12/2023

Encomenda que não chega e pagamento feito

Venho por este meio apresentar queixa contra uma empresa designada suamoorada.pt Encomendei e paguei no dia 29/10/2023 por uma poltrona no valor de 29 euros que até hoje não chegou. Já enviei diversos emails a questionar a situação, e até agora nada, enviam sempre uma msg automática a dizer que alguém vai entrar em contato e nada.Agradeço um conselho para reaver no mínimo o dinheiro da encomenda.Muito obrigado/a.Atentamente,Ana Oliveira

Encerrada
M. O.
16/11/2023

Paguei e nunca recebi a encomenda

Eu Marisa Oliveira venho por este meio apresentar uma queixa contra o site ou entidade com o nome suamoorada.pt.No dia 31 de Outubro encomendei e paguei uma sapateira que vi neste site pelo Facebook. Fiz o pagamento no valor de 27 euros e facultei a minha morada para ato de entrega.Até agora a sapateira não foi entregue e não tenho qualquer resposta por parte deste site.Gostaria de saber qual é a forma mais garantida de rever o meu dinheiro. Trata se de um site que está constantemente a aparecer no Facebook. Aguardo atenciosamente, Obrigado Marisa Oliveira

Encerrada
C. C.
15/11/2023

encomenda não foi entregue

Paguei uma encomenda no valor de 38 euros no dia 25 de Outubro. Inicialmente o prazo de entrega era de 48 horas, depois passou para 12 dias uteis. Entretanto já passou o prazo e não tenho qualquer resposta da parte da empresa. Inclusive tenho lido muitas reclamações de outros clientes na mesma situação, o que me leva a acreditar que essa página é burla.

Encerrada

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