Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Em 19/06/24 adquiri 4 Lt de Óleo Moto Motul 7100 10W40 4T da marca __Motul___, pelo valor de __37,99___euros, 1 Filtro De Óleo Suzuki 16510-07J00-000 da marca __Suzuki___, pelo valor de __13___euros, 1 Filtro De Ar Hiflofilter HFA3611 da marca __Hiflofiltro___, pelo valor de _24,42____euros e também paguei portes de envio no valor de 3,99€, o valor total da fatura foi 79,40€, O pagamento foi efetuado no momento da encomenda por transferencia bancária. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 09/07/24. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços por email nos dias 08/07/24 e 13/07/24 (via email da plataforma EuroBikes) e não obtive qualquer resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, exijo, no prazo máximo de 8 dias, procedam à entrega do referido (encomenda nº SOW24/22524), sob pena de resolução do contrato, e sem prejuízo do direito de indemnização por eventuais danos causados. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 15/06/24 realizei uma encomenda no valor de aproximadamente 55€ com a Eurobikes e até a data (12/07/24) não recebi. O pagamento foi efetuado no momento e a entrega estava prevista para o dia 02/07. Encomenda de número SOW24/22003 Já efetuei contactos junto dos vossos serviços, mas sem resposta. Darei uma queixa na polícia se não houver evolução até a próxima semana. Se você que está a ler ainda não comprou e procurava referências desta loja online, fuja! Não compre de alguma, pois pela quantidade de denúncias fica evidente que trata-se de um golpe. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Fiz uma encomenda (SOW24/18732) no dia 20/05 com entrega estimada para 30/05. Mas desde o dia da compra que o estado da encomenda não se modificou. Esperei até a data prevista da entrega e como não houve alteração e necessitar do produto resolvi cancelar e me foi comunicado que receberia o reembolso em até 14 dias. Até agora nem sinal do reembolso do valor que paguei. Já tentei por telefone (atendimento automático) que não respondem. Já enviei email ( a 21/06) e continuo sem resposta. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Dia 01/06/2024 comprei, através do vosso site, um capacete facial completo no valor total de 100,99€. A referência da encomenda é SOW24/20284. A data prevista de entrega era dia 18/06/2024. A encomenda não foi recebida, tampouco enviada, de acordo com a informação no site. Desde então foram feitas várias tentativas de contacto, sem sucesso. Dia 19/06/2024 foi feito o pedido de cancelamento e reembolso, até hoje sem resposta. Exijo a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas legais para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos

Exmos. Senhores, Em (DATA) adquiri um/uma (BEM ADQUIRIDO), da marca _____, pelo valor de 57,96 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia (PRAZO). Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei contactos e não recebi qualquer tipo de resposta. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Efectuei uma encomenda no eurobikes dia 10/10/2023, onde dizia receber a mesma até o final do mês. No entanto nunca chegou depois de contactar por email, diziam sempre a mesma coisa que não tinham o material porque faltava aditivos para fábrica os mesmos " óleos" então foi recomendado pela eurobikes a cancelar a encomenda fiz o cancelamento em Março de 2024 e dada a data nunca recebi o reembolso 130.93€ encomenda SOW23/46476 aguardo contacto pela eurobikes caso contrário farei queixa na policia espanhola onde tenho alguns contactos. E uma vergonha depois de terem sempre comprido com encomendas anteriores deixam cair assim a sua reputação

No dia 10/06/24 fiz uma compra na eurobike.pt que deveria receber no dia 20/06 passado esse tempo tentei entrar em contacto por émail e por telefone varias vezes e hoje 30/06 ainda nao tenho qualquer resposta. Depois de ter lido o numero de criticas feitas a esta botique acho que tambêm me fis enganar.

Exmos. Senhores, Em 08 de abril de 2024 comprei-vos, através do vosso site oficial na internet, uma Calça Impermeavel Modeka Winter Preto, umas Luvas Seventy SD-C50 Preto Rosa, um Suporte De Mala Shad Para Suzuki V-Strom 650 2016 S0VS63IF e umas Malas Laterais Shad SH35 Aluminio, pelo preço total de 494,68€ (quatrocentos e noventa e quatro euros e sessenta oito cêntimos) , valor pago através da plataforma MBWAY.. A referência da encomenda é SOW24/12764. Em 11 de abril de 2024, portanto ainda dentro do prazo legal para o efeito, exerci o meu direito de pôr termo ao contrato. Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Em 28/05/2024 comprei-vos, através do vosso site, uma bateria e um par de luvas para moto por 60.33€. A referência da encomenda é SOW 24/ 19853. Em 28/05/2024, portanto ainda dentro do prazo legal para o efeito, exerci o meu direito de pôr termo ao contrato. Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos. Rui Mendonça